Arbeitgeber: Schuk Consulting GmbH

Wir die **Schuk Consulting GmbH**  sind ein motiviertes und engagiertes Team unterstützen Sie bei Ihrer Arbeitssuche. Wir sind spezialisiert in der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung.

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann melden Sie sich bei uns.

Im Auftrag unseren Kunden suchen wir **Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)** zur Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit.

**Deine Aufgaben:**

- Gewährleistung der ordnungsgemäßen Bearbeitung von Reklamation
- Sicherstellung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Annahme, Bearbeitung und Beratung der Kunden im Reklamationsfall
- Selbstständige Durchführung und Überwachung der Ursachenanalyse, deren Abstellmaßnahmen sowie der Wirksamkeitskontrolle
- Interne Klärung der Reklamationen in Abstimmung mit dem Qualitätsmanagement und den Fachabteilungen
- Reklamationsstatistik pflegen
- Unterstützung des Qualitätsmanagementbeauftragten

**Was Du mitbringen sollten:**

- Abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich
- Idealerweise Erfahrung in der QS
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Kommunikations- und Organisationstalent
- bereits Erfahrung

**Was wir bieten:**

- einen unbefristeten Arbeitsvertrag oder die Direktvermittlung an unsere Partner,
- langfristige Einsätze im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung (auch mit Übernahmeoption)
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß GVP-Tarifvertrag
- Eine Freundliche, kompetente und zuverlässige Betreuung durch unsere Kollegen (m/w/d)

Neugierig? Prima! Sprich uns einfach an... wir freuen uns!