Schadenmanager (m/w/d) - gesucht!

Arbeitgeber: Michael Page Zeitarbeit GmbH

Unser Auftraggeber ist ein **international tätiges Versicherungsunternehmen** mit einem starken Fokus auf das Firmenkunden und Industrieversicherungsgeschäft. Für den weiteren Ausbau des Schadenbereichs suchen wir im Rahmen einer exklusiven Mandatierung einen erfahrenen **Schadenmanager (m/w/d)** am Standort Düsseldorf.



**Ihre Aufgaben**



- Betreuung wichtiger Makler und Geschäftspartner rund um Schadenfälle und Schadenservice

- Begleitung anspruchsvoller und komplexer Schadenfälle aus Kunden und Serviceperspektive

- Zentrale Schnittstelle zwischen Schadenmanagement, Maklern, Underwriting und Vertrieb

- Koordination komplexer Kundenanliegen und Eskalationen

- Sicherstellung einer professionellen und serviceorientierten Schadenbetreuung

- Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Geschäftspartnern

- Unterstützung bei der Gewinnung und Bindung wichtiger Geschäftspartner

- Überwachung vereinbarter Servicelevels und Qualitätsstandards

- Analyse und Optimierung bestehender Schaden und Serviceprozesse

- Aufnahme von Kunden und Maklerfeedback sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen

- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern



**Ihr Profil**



- Mehrjährige Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung oder im Schadenmanagement

- Fundierte Kenntnisse in **Financial Lines, Haftpflicht und/oder Sachversicherung**

- Erfahrung im Umgang mit komplexen Schadenfällen

- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Versicherungsmaklern, Firmenkunden oder Geschäftspartnern

- Ausgeprägte Kommunikations und Verhandlungsstärke

- Sicheres und professionelles Auftreten

- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

- Erfahrung innerhalb internationaler Versicherungsstrukturen von Vorteil

- Verhandlungssichere Deutsch und Englischkenntnisse



**Das Angebot**



- Attraktives Jahresgehalt von **85.000 € bis 105.000 €**

- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Möglichkeit

- Verantwortungsvolle Position mit hoher Sichtbarkeit

- Direkter Kontakt zu wichtigen Maklern und Geschäftspartnern

- Internationales Versicherungsumfeld

- Hoher Gestaltungsspielraum innerhalb einer neu geschaffenen Funktion

- Langfristige Entwicklungs und Karrieremöglichkeiten

- Moderne und flexible Arbeitsbedingungen



Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie persönlich kennenzulernen.