Beschreibung
Die IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im Second
Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum
Rheinstetten. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur
nach einem neuen Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns! Ihre
Aufgaben Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen
klassifizieren und systematisch abarbeiten Schnittstellenfunktion
zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im
Unternehmen Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen
informieren Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige
Fachabteilungen oder den Third Level Support, falls vorhanden Ihr
Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld
Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support Sicherer und routinierter
Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Ausgeprägte
Serviceorientierung und Teamfähigkeit Begeisterung für IT und neue
Technologien Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives
Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten / Homeoffice
Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und vieles mehr! Bei uns wird
Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Rebecca Rösch
it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG IT Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe
Telefon: +49 721 9335817