Second- und Third Level Support (m/w/d)

TECHLISTER GmbH

04416 Markkleeberg - Deutschland

Second-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 02.12.2025

Beschreibung

Stelleneinleitung Für unseren Mandanten suchen wir einen Second- und
Third Level Support (m/w/d) am Standort Chemnitz. Unser Mandant ist
ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Fokus auf
professionelle Endkundebetreuung und technischen Support. Das Team
unterstützt Account Manager technisch und arbeitet eng mit
Herstellern und Entwicklern zusammen, um Servicequalität und
Kundenzufriedenheit auf hohem Niveau zu gewährleiste Aufgaben
Unterstützung des Account Managers als technischer Ansprechpartner im
Second- und Third Level Support Bearbeitung und Lösung technischer
Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden Eskalation
komplexer oder ungelöster Anfragen an Entwickler, Hersteller oder
Lieferanten Mitarbeit und Umsetzung von IT-Projekten Aktualisierung
und Pflege der Wissensdatenbank sowie Dokumentation der
Supportvorgänge Stellenanforderungen Abgeschlossene Ausbildung oder
Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Mindestens 2
Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder vergleichbaren Positionen
Fundiertes technisches Verständnis für Client-, Server- und
Netzwerkbereiche Gute Kenntnisse im Windows Server Umfeld und
Client-Systemen Erfahrung mit Microsoft 365 von Vorteil Sehr hohe
Team- und Kundenorientierung Selbständige, strukturierte und
eigenverantwortliche Arbeitsweise Professionelles Auftreten und sehr
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Wohnort in der Nähe von
Chemnitz oder Bereitschaft zum Umzug Führerschein erforderlich
Zusatzleistungen / Benefits Unbefristeter Vollzeit-Arbeitsvertrag (40
Stunden/Woche) mit attraktivem Gehalt Moderne Arbeitsumgebung mit
neuester Technik und Möglichkeit zu mobilem Arbeiten (nach Absprache)
Individuelle Schulungs- und Weiterbildungsangebote zur persönlichen
Entwicklung Regionale Firmenevents und ein kollegiales Arbeitsklima
Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und weitere
Sozialleistungen Kontakt Beste Grüße Jalil-Alexander Kropp Mail:
jalil-alexander.kropp@techlister.de +49 30 91739636
https://wa.me/message/UKV7FZJTPOHGN1

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.