Über uns Digitalisiere zusammen mit uns das Handwerk HERO Software
ist der perfekte Ort für ambitionierte Persönlichkeiten , die nicht
nur ausführen, sondern aktiv mitgestalten und etwas von Wert schaffen
wollen. Wenn Du Karriere bei dem am schnellsten wachsenden
Tech-Scale-up im Bereich Handwerk machen möchtest, bist Du hier genau
richtig. Tagtäglich geben wir unser Bestes, um unseren Kund innen
eine intuitiv zu bedienende Software zur Verfügung zu stellen, mit
denen sie ihre Projekte abwickeln, Ressourcen planen, Dokumente
erstellen oder neue Kund innen gewinnen können - und das dank
Cloud-Technologie völlig ortsungebunden. Was Dich hier erwartet:
Spannende Aufgaben, eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur
sowie jede Menge Spaß. Deine Mission Customer Journeys aufbauen : Du
entwickelst und optimierst automatisierte Customer Lifecycle Journeys
für unsere Bestandskunden – von Welcome bis Upsell Tool-Landschaft
nutzen : Du baust auf bestimmte Tools (z.B. Salesforce Marketing
Cloud) gezielte Journeys, Trigger-Mailings, Reaktivierungskampagnen
und Pop-ups für bestimmte Kundensegmente Feature-Kommunikation
automatisieren : Du setzt Trigger für Features, die noch nicht
genutzt werden, und planst skalierbare E-Mail- und
In-App-Kommunikation Kampagnen auswerten & optimieren : Du trackst
KPIs wie Adoption Rate, NPS, Feature-Nutzung und reagierst
datenbasiert mit weiteren Maßnahmen Segmentlogik & Trigger definieren
: Du arbeitest eng mit Data, Growth und Success, um relevante
Segmentierungen, Personas & Trigger aufzubauen Deine Superkräfte
CRM-Experte : Du kennst Dich mit CRM-Systemen (Journeys, Flows,
Reports) und weiteren Tools (In-App, Pop-Ups, Walkthroughs etc.) aus
Lifecycle-Visionär*in : Du denkst ganzheitlich vom ersten Login bis
zum Power-User – und weißt, wie man Nurturing entlang der Journey
baut SaaS-Erfahrung: Du kennst den Umgang mit Bestandskunden im
Software-Umfeld und weißt, welche Trigger und Maßnahmen am besten
wirken Automation : Du liebst es, Prozesse zu automatisieren, testest
gern neue Ansätze und iterierst datengetrieben Hands-on &
lösungsorientiert : Du wartest nicht auf lange Konzepte, sondern
setzt schnelle Lösungen mit Wirkung um Unser Versprechen
Flexibilität & Mobilität Zeitlich flexibel und ortsungebundenes
mobiles Arbeiten, unterstützt durch ein mit 29 Euro bezuschusstes
Deutschlandticket 30 Urlaubstage (inkl. 24.12. & 31.12.) sowie
zusätzliche freie Tage zur Erholung und zum Abschalten Gesundheit &
Vorsorge Fit bleiben mit dem Jobrad und den Sportangeboten von
Hansefit oder EGYM Wellpass Zugang zum vollen Angebot unseres
Mental-Health Partners Bloom Du profitierst außerdem von einer
zusätzlichen Betrieblichen Krankenversicherung der Allianz Monatliche
professionelle Schulter- und Nackenmassage im Hannoveraner Office
Karriere & Weiterentwicklung Ein jährliches Weiterbildungsbudget von
aktuell 800 Euro für Kurse, Bücher oder Coachings Regelmäßige
Feedback- und Entwicklungsgespräche , um Dich in Deinen
Karrierezielen zu unterstützen Ein klarer HERO-Karriereplan , um
intern wachsen zu können Teamspirit Sensationelle Sommer- und
Weihnachtspartys sowie regelmäßige Teamevents Jährliche
Co-Workations mit dem HERO-Team im EU-Ausland Neugierig geworden? Hier
findest Du weitere Infos und Eindrücke zu uns: Schaue Dir gerne
unseren Bewerbungsprozess auf unserer Karriereseite an Verschaffe Dir
anhand der Bewertungen auf unserem Kununu-Profil einen noch besseren
Eindruck von uns @weare_herosoftware auf Instagram und HERO Software
auf LinkedIn Kontakt Du findest Deine Skills, Fähigkeiten und
natürlich Deine Persönlichkeit in der Stellenanzeige wieder?
Perfekt! Dann schick uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit
Gehaltsvorstellung über den Bewerbungsbutton. Wir ermutigen
ausdrücklich nicht binäre und trans-Personen, sich auf diese Stelle
zu bewerben. Schwerbehinderte Bewerberinnen werden bei gleicher
Qualifikation bevorzugt. Deine Ansprechpartner: Nicolas (Talent
Acquisition), Benedict (Team Lead Growth & Retention) Wir freuen uns
auf Deine Bewerbung!