Die BHS Bad Homburger Servicegesellschaft mbH – Teil der Deutschen
Leasing Gruppe – verantwortet zentrale Service- und
Unterstützungsleistungen für die Unternehmensbereiche. Im IT-Betrieb
sorgen wir für die zuverlässige, sichere und zukunftsorientierte
Bereitstellung unserer Anwendungen und Datenplattformen. Unsere
Arbeitsweise wird immer agiler: transparent, iterativ und eng verzahnt
mit Fachbereichen, Entwicklungsteams und externen Partnern. Zur
Verstärkung unseres Teams am Standort Bad Vilbel suchen wir dich als
Service & Application Owner (m/w/d) mit Schwerpunkt Data Warehouse,
der den stabilen Betrieb unserer zentralen Datenplattform sicherstellt
und deren Weiterentwicklung aktiv gestaltet. Deine Aufgaben
DWH-Betrieb und Servicequalität Sicherstellung eines stabilen,
performanten DWH- und ETL-Betriebs (Batch, Streaming, Staging,
Datenqualität) Ganzheitliche Verantwortung für definierte
DWH-Services und deren Verfügbarkeit Priorisierung und Steuerung
operativer Aufgaben im laufenden Betrieb (z. B. Kanban-Flow)
Monitoring von Prozess-, Qualitäts- und Servicekennzahlen sowie
Ableitung von Optimierungsmaßnahmen Enge Zusammenarbeit mit
IT-Betrieb, Analytics-Teams, Entwicklung und Dienstleistern in einem
iterativen Arbeitsmodus Weiterentwicklung unserer
Service-Management-Methodik Incident- und Problemmanagement Übernahme
der Incident-Manager-Rolle für DWH-Komponenten Moderation von
schnellen Lösungsrunden (Swarming) bei Datenfehlern, Ladeabbrüchen
oder DQ-Problemen 3rd-Level-Analyse komplexer Störungen und
Sicherstellung nachhaltiger Fehlerbehebung Koordination von Releases
und Übergabe in den Regelbetrieb inkl. DoD Test-Management und
Freigabeprozess im Change Management Anforderungs- und
Lösungsmanagement Aufnahme, Analyse und Priorisierung von
Anforderungen Pflege und Priorisierung des Backlogs (Refinement,
Story-Definition, DoR/DoD) Erstellung tragfähiger Lösungskonzepte
unter Berücksichtigung von Architektur, Datenmodell, Performance,
Wirtschaftlichkeit und Stabilität Dein Profil Fachliche Qualifikation
Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik bzw.
vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrung im
Data-Warehouse- oder Data-Operations-Umfeld Kenntnisse in
ITIL-Prozessen und agilen Methoden (Scrum, Kanban) Erfahrung mit Jira
oder Azure DevOps Vertrautheit mit Backlog-Pflege, Refinements und
DoR/DoD Verständnis von iterativer Delivery und crossfunktionaler
Zusammenarbeit Projekterfahrung in agilen oder hybriden Umgebungen
Gute Deutschkenntnisse (Niveau C1) und gute Englischkenntnisse
Persönliche Kompetenzen Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein
und strukturierte Arbeitsweise Starkes Analyse- und
Problemlösungsvermögen Serviceorientierte, klare und souveräne
Kommunikation Teamplayer-Mentalität und Freude an Transparenz und
Zusammenarbeit Lust, moderne Arbeitsweisen und Verbesserungen aktiv
voranzutreiben Wir bieten dir Verantwortungsvolle Rolle im Betrieb
einer zentralen Datenplattform Chance, DWH- und Datenprozesse aktiv
weiterzuentwickeln Engagiertes Team mit kurzen Entscheidungswegen und
kollegialem Arbeitsklima Umfassende Weiterbildungs- und
Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Deutsche Leasing Gruppe
Attraktive und zusätzliche Sozialleistungen Kontakt Als Dienstleister
agieren wir als Mittler zwischen Gläubiger und Schuldner.
Respektvoller Umgang und hohe Lösungsorientierung sind dabei für uns
selbstverständlich. Dies bestätigt auch unsere Reputation am Markt.
Als Arbeitgeber pflegen wir ein gutes Betriebsklima und unterstützen
ein wertschätzendes Miteinander – es ist uns wichtig, dass sich
unsere Mitarbeiter wohlfühlen. Dies bestätigt auch eine mehrjährige
Mitarbeiterbindung. Für Fragen steht dir gerne zur Verfügung: Alicia
Spaunhorst, Recruiting Managerin, Kennziffer: 60009528090326 Bad
Homburger Inkasso GmbH Konrad-Adenauer-Allee 1 - 11 • 61118 Bad
Vilbel www.bad-homburger-inkasso.com