Arbeitgeber: Auto-Müller GmbH BMW-Vertragshändler

**Serviceassistent (Serviceannahme) und Backoffice-Vertrieb (m/w/d)**

**Ihr Aufgabenbereich**

- Begrüßung und Beratung von Kunden in der Serviceannahme, Ermittlung der Servicebedürfnisse und Erfassung von Fahrzeugdaten
- Annahme von Fahrzeugen, Terminvereinbarung und Koordination mit Werkstatt und Ersatzwagenmanagement
- Erstellung von Serviceaufträgen, Angebote und Rechnungsvorbereitung, Nachverfolgung von offenen Positionen
- Ansprechpartner im Backoffice-Vertrieb: Unterstützung des Vertriebsteams bei der Angebotserstellung, Preisanfragen, VIN- und Fahrzeugdatenpflege, Kundendatenpflege
- Pflege der Kundendatenbank, Lead-Erfassung, Nachverfolgung von Leads und Terminplanung
- Koordination von Zubehör- und Fahrzeugterminen sowie Unterstützung bei Verkaufsveranstaltungen und Kunden-Events
- Sicherstellung eines exzellenten Kundenerlebnisses durch Serviceorientierung, Unternehmenswerte von BMW und Professionalität

**Ihr Profil**

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; idealerweise Erfahrung im Automobilhandel/Service
- Freude am Umgang mit Kunden, ausgeprägte Kommunikations- und Servicekompetenz
- Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Grundkenntnisse im Bereich Fahrzeugtechnik, idealerweise BMW-spezifische Schulungen; sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise CRM-Kenntnisse
- Flexibilität, Belastbarkeit und Bereitschaft zu gelegentlichen Samstagen

**Wir bieten**

- Eine spannende Position im BMW-Umfeld mit familiärem Betriebsklima
- Attraktive Vergütung
- Umfassende Einarbeitung, regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsumgebung, Mitarbeiterrabatte und sichere Arbeitsbedingungen

**Bewerbungsunterlagen**

- Motivationsschreiben
- Lebenslauf
- Zeugnisse

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Post an Herrn Georg Müller persönlich oder vorzugsweise per E-Mail an: [georg.mueller@mueller-hollfeld.de](https://mailto:georg.mueller@mueller-hollfeld.de)

Selbstverständlich werden wir Ihre Bewerbung vertraulich behandeln.

**Auto-Müller GmbH**

z.Hd. Herrn Georg Müller -persönlich-

Treppendorfer Str. 2

96142 Hollfeld

Tel. 09274 9700-0

Fax 09274 9700-15

www.mueller-hollfeld.de