Serviceassistent / Servicekoordinator (m/w/d)

Standort: Woltmann Martinsheide in Bremen

Sie haben Freude am Umgang mit Kunden? - dann wechseln Sie auf die Erfolgsseite - als Serviceassistent / Servicekoordinator (m/w/d).

Die Woltmann-Gruppe ist ein expansives Familienunternehmen und vertritt mehrere starke Automobilmarken an fünf Standorten in Bremen, Bremen-Nord, Delmenhorst und Wildeshausen. Neben traditionellen Werten werden Innovation und Fortschritt bei uns großgeschrieben. Wir machen automobile Leidenschaft zum Beruf und fördern Ihre individuelle Entwicklung.

Ihre Aufgaben:

• Kundenempfang und -betreuung

• Telefonische Bestandskundenpflege

• Terminplanung in Abstimmung mit den Serviceberatern

• Administrative Aufgaben

• Koordination und Überwachung von Werkstattaufträgen unter Berücksichtigung der technischen Anforderungen und des jeweiligen Reparaturumfangs

• Technische Vorabklärung von Kundenanliegen und Fahrzeugbeanstandungen sowie entsprechende Abstimmung mit Serviceberatern und Werkstatt

• Unterstützung bei der Planung und Steuerung von Werkstattkapazitäten, Ersatzmobilität und Fahrzeugfertigstellungen unter Berücksichtigung des Reparaturfortschritts

• Bedienung und Abrechnung der Kasse

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugen sowie ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge im Kfz-Service

• Engagiertes, kundenorientiertes und freundliches Auftreten sowie gute Umgangsform

• Erfahrung im Kundenkontakt

• Hohe Flexibilität

• Organisationsgeschick und gute PC-Kenntnisse

• Teamfähigkeit sowie ein sicheres Koordinationsvermögen

• Gepflegtes Erscheinungsbild

• Gültigen Führerschein der Klasse B

Wir bieten Ihnen:

• Einen sicheren Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Bezahlung

• 30 Tage Urlaub

• Umfassende Einarbeitung und Weiterbildung

• Positives Arbeitsklima

• Vermögenswirksame Leistungen

• Mitarbeiterrabatte bei über 800 Unternehmen

• Sonderkonditionen im Fitnessstudio (in Bremen)

• Firmenevents

• Firmen Fahrrad/E-Bike Leasing

• Kostenlose Getränke

Sie finden sich in unserem Profil wieder? Sie haben Lust, mit uns zu wachsen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail an bewerbung@woltmann-gruppe.de.

Woltmann GmbH & Co. KG

Personalabteilung

Föhrenstraße 70-72

28207 Bremen