DEIN NÄCHSTER SCHRITT
Serviceleiter (m/w/d)
Leiter/in - Kundendienst (technisch)
Arbeit
Vollzeit
ab 05.10.2026
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Beschreibung
Für unsere Niederlassung in Aach mit mehreren Marken suchen wirServiceleiter (m/w/d) •Leitung: Sie führen, motivieren und entwickeln das Serviceteam•Qualitätskontrolle: Ihre Aufgabe besteht darin, die...
Vollständige Beschreibung anzeigen:
Arbeitgeber: Graf Hardenberg GmbH & Co. KG
Für unsere Niederlassung in Aach mit mehreren Marken suchen wirServiceleiter (m/w/d) •Leitung: Sie führen, motivieren und entwickeln das Serviceteam•Qualitätskontrolle: Ihre Aufgabe besteht darin, die Serviceleistungen zu überwachen und sicherzustellen, dass Kundenanliegen effizient und zufriedenstellend gelöst werden•Kundenkommunikation: Sie koordinieren die Kommunikation zwischen Kunden und dem Unternehmen•Prozessoptimierung: Sie identifizieren Verbesserungsmöglichkeiten in den Serviceprozessen und setzen diese um•Personalmanagement: Dies umfasst Personaleinsatzplanung, Schulungsplanung und die Durchführung von regelmäßigen Besprechungen•Kundengewinnung: Sie planen und setzen Maßnahmen zur Kundengewinnung und -bindung um•Ergebnisverantwortung: Sie stellen sicher, dass die Umsatz- und Ergebnisziele im Servicebereich erreicht werden•Berichterstattung: Zusätzlich erstellen Sie Berichte und Analysen zu Serviceaktivitäten•Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium, idealerweise im Automobilhandel•Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) oder geprüften Automobil-Serviceberater (m/w/d) von Vorteil, idealerweise Zertifizierung zum Serviceleiter (m/w/d)•Mehrjährige Erfahrung in der Serviceleitung im Automobilbereich•Ausgeprägte Führungsqualitäten, soziale Kompetenz und Organisationstalent•Fundierte Branchen-, Produkt- und Marktkenntnisse•Starkes Kommunikationsvermögen•Unbefristeter Arbeitsvertrag•Möglichkeit zur Nutzung eines Firmenwagens•Firmenfitness: Vergünstigter Zugang zu Gesundheits-, Fitness- und Wellnessangeboten (Hansefit)•Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen•Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen•Klare zukunftsorientierte Ausrichtung durch die Graf Hardenberg-Philosophie•Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld•Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung•Sicherer Arbeitsplatz - wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland•Attraktives Vergütungspaket•Zahlreiche Zusatzleistungen•Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten•Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge•Vermögenswirksame Leistungen•30 Tage Urlaub•Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)
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Ref-Nr.: 13461500
Aktualisiert:
07.10.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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