Servicetechniker Managed Print Services / Informationselektroniker (m/w/d)

Arbeitgeber: Ditcon GmbH

**Die Ditcon GmbH** steht als herstellerneutrales IT-Systemhaus für ganzheitliche und praxisorientierte Lösungen. Wir unterstützen unsere Kunden mit maßgeschneiderten Leistungen in den Bereichen **IT-Dienstleistungen, IT-Security, Managed Services, Managed Print Services, Telekommunikation sowie Service & Support**. Dazu zählen unter anderem **IT-Services, IT-Beschaffung, IT-Outsourcing, IT-Monitoring, Microsoft 365, Sicherheits- und Backup-Lösungen, moderne Arbeitsplatz- und Hosting-Konzepte sowie Druck-, Kopier- und Telefonielösungen**. Abgerundet wird unser Angebot durch **persönliche Beratung, zuverlässige Betreuung und passgenaue Finanzierungslösungen**.



Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen



## **Servicetechniker Managed Print Services / Informationselektroniker (m/w/d)**



**für unsere Standorte Köln und Herne**



### **Ihre Aufgaben**



- Installation, Inbetriebnahme, Wartung und Reparatur von Druck-, Kopier- und Multifunktionssystemen bei unseren Kunden vor Ort

- Durchführung von Service-, Support- und Entstörungseinsätzen im Bereich Managed Print Services

- Fehleranalyse und eigenständige Behebung technischer Störungen an Hard- und Softwaresystemen

- Einrichtung und Anbindung von Druck- und Kopiersystemen in Kundennetzwerke

- Konfiguration von Scanfunktionen, Druckertreibern, Follow-me-Printing-Lösungen und weiteren MPS-nahen Anwendungen

- Betreuung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen rund um Druck- und Dokumentenprozesse

- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Serviceeinsätze

- Enge Zusammenarbeit mit dem Innendienst, dem technischen Support und angrenzenden Fachbereichen



### **Ihr Profil**



- Abgeschlossene Ausbildung als **Informationselektroniker (m/w/d)** oder eine vergleichbare technische Ausbildung

- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Druck-, Kopier- oder Multifunktionssysteme

- Gute technische Kenntnisse im Bereich Netzwerk, Druckmanagement und Endgeräteanbindung

- Erfahrung im Serviceaußendienst sowie im Umgang mit Kunden von Vorteil

- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Engagement

- Führerschein Klasse B



### **Das erwartet Sie bei uns**



- Ein vielseitiges, abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenfeld

- Ein wachstumsstarkes und zukunftsorientiertes Unternehmen

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung

- Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung nach der Probezeit

- Kostenfreie Getränke wie Wasser und Kaffee

- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team



### **Interesse geweckt?**



Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen — bevorzugt per E-Mail — an:



**Ditcon GmbH**



Fuggerstraße 26



51149 Köln



**bewerbung@gfc-gruppe.de**