Spritzguss - Technisch-kaufmännischer Mitarbeiter Ersatzteile (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen technisch-kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Ersatzteile / After Sales für unsere Spritzgussmaschinen.

Ihre Aufgaben

• Technische Bearbeitung von Ersatzteilanfragen nationaler & internationaler Kunden

• Erstellung von Angeboten, Aufträgen und technischen Klärungen

• Identifikation und Prüfung von Ersatzteilen anhand von Zeichnungen, Stücklisten und technischen Dokumentationen

• Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internationalen Werken (u.a. China)

• Betreuung von Garantie- und Reparaturfällen

• Abstimmung mit Lager, Einkauf, Service und Logistik

• Pflege und Optimierung von Artikelstammdaten im ERP-System

• Mitarbeit an internen Prozessverbesserungen im After-Sales- und Ersatzteilbereich

• Teilweise Unterstützung des Einkaufs im operativen Tagesgeschäft, z.B. bei Bestellungen, Lieferterminverfolgung und Lieferantenkommunikation

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische oder kaufmännisch-technische Ausbildung

z.B. Industriekaufmann, Mechatroniker, Technischer Fachwirt, Maschinenbautechniker o.ä.

• Technisches Verständnis im Maschinenbau oder idealerweise in der Spritzgusstechnik

• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, After Sales, Einkauf oder Ersatzteilmanagement von Vorteil

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und Organisationstalent

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Teamplayer mit Hands-on-Mentalität