En Tennis Point no solo gestionamos una tienda de tenis. ¡Tenemos una misión! Queremos entusiasmar a los amantes del deporte de todo el mundo con nuestra amplia selección de productos y una excelente experiencia de compra. Por supuesto, nuestros clientes son nuestra prioridad, por lo que trabajamos, no solo online, sino también a nivel internacional en nuestras tiendas, para encontrar siempre la solución óptima para ellos. Por supuesto, los miembros de nuestro equipo en las diferentes tiendas desempeñan un papel decisivo en este sentido: con su carácter abierto, comunicativo y experto, ayudan cada día a los amantes del tenis de todo el mundo a practicar su deporte favorito con el equipamiento adecuado.   ¡Únete a nuestro #teamyellow y ayúdanos a hacer el mundo más amarillo! ¡Te buscamos para trabajar a tiempo completo como gerente de tienda en nuestra tienda insignia de Barcelona! Tus funciones Garantizas una excelente experiencia al cliente: desde el momento en que entra en la tienda, pasando por el proceso de asesoramiento, hasta la compra del producto perfecto, ¡das especial importancia a la satisfacción del cliente! Persigues y aplicas la filosofía de la marca Tennis-Point en el entorno de la tienda y más allá. Aplicas nuestros procesos minoristas establecidos y buscas formas de mejorarlos continuamente. Como gerente de tienda, lideras, motivas y apoyas a tu equipo para promover un enfoque de trabajo orientado al cliente. Supervisarás los procesos de venta, estarás atento a todos los KPI relevantes y garantizarás la ejecución impecable de los procesos operativos clave en nuestra tienda. Serás responsable de gestionar a tu equipo de colaboradores. Implementarás las medidas de marketing de la sede central y las pondrás en práctica. Además, activarás y controlarás el marketing directo local. Tu perfil Has completado una formación comercial, preferiblemente en el ámbito del comercio y los deportes. Tienes grandes dotes de comunicación, te encanta el contacto directo con los clientes y disfrutas buscando los productos adecuados para que el rendimiento de tus clientes alcance un nivel superior. Gracias a tu experiencia en puestos de liderazgo similares, sabes cómo formar un gran equipo que comparta tu visión. Te enorgullece dirigir a tus empleados, apoyarles en su desarrollo y divertirte haciéndolo. También tienes conocimientos técnicos y dominas el uso de MS Office. Eres responsable, trabajas de forma independiente y tienes un gran sentido de los procesos empresariales. Eres flexible y te apasiona nuestro deporte. Tus ventajas Cultura corporativa Tennis-Point no solo se caracteriza por la búsqueda constante de objetivos empresariales, sino sobre todo por las personas que hay detrás de Tennis-Point. #teamyellow garantiza con inspiración, innovación e ideas supuestamente extraordinarias que, juntos como equipo, logremos nuestra visión de hacer que el mundo sea amarillo. Para ello, la apertura, la diversidad, el aprecio y la equidad son tan importantes para nosotros como la búsqueda de la responsabilidad. Aprendizaje y desarrollo No solo crecemos como organización, sino que también queremos dar a nuestros empleados la oportunidad de desarrollarse continuamente. En Tennis-Point, puedes desarrollar todas tus habilidades y probar siempre nuevos retos. Con tu trabajo puedes dejar huellas duraderas y se fomenta mirar más allá del horizonte. Entorno de trabajo Como #teamyellow, vivimos y amamos la interacción. Para nosotros es especialmente importante fortalecer nuestro espíritu de equipo. No obstante, no olvidamos las necesidades individuales de cada persona, porque la compatibilidad entre la vida privada y la profesional es importante para nosotros.