Beschreibung
**Du hast Spaß daran, Dinge am Laufen zu halten und Menschen zu helfen, wenn Technik mal nicht will?**
Dann suchen wir genau **Dich** zur Unterstützung unseres Support-Teams!
### Deine Aufgaben:
- Du bearbeitest eingehende Supportanfragen (Tickets) und behältst sie im Blick
- Kleine technische Probleme behebst Du direkt selbst (z. B. Neustart, Reset, Konfiguration)
- Bei defekten Geräten kümmerst Du Dich um den Austausch – **keine handwerklichen Arbeiten notwendig**
- Du dokumentierst die Fälle ordentlich im System und bleibst mit den Nutzer:innen in Kontakt
- Bei Bedarf fährst Du direkt zum Einsatzort – **Fahrtkosten übernehmen wir natürlich**
### Was Du mitbringen solltest:
- Du hast ein technisches Grundverständnis und arbeitest Dich gern in Tools und Systeme ein
- Du arbeitest zuverlässig, denkst mit und kannst gut kommunizieren
- Du bist freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert
- Führerschein Klasse B wäre ideal, ist aber kein Muss
- Du hast Lust auf eine flexible Tätigkeit – **größtenteils im Homeoffice**, gelegentlich auch vor Ort
### Das bieten wir Dir:
- Flexible Arbeitszeiten und eigenverantwortliches Arbeiten
- Arbeit remote – mit gelegentlichen (geplanten) Einsätzen vor Ort
- Einarbeitung in unsere Systeme – keine Vorkenntnisse nötig
- Fahrtkostenübernahme und Bereitstellung von Material
- Ein motiviertes Team, das Dich unterstützt
- Möglichkeit auf Minijob-Basis oder Teilzeit je nach Verfügbarkeit
### Interesse?
Dann schreib uns kurz, warum Du Lust auf den Job hast – gerne mit Lebenslauf.
Schick alles einfach per Mail an s**.luther@chilinet.solutions**