Arbeitgeber: FENECON GmbH

**Dein Aufgabenbereich:**

- Bearbeitung technischer Anfragen, Störungen und Reklamationen rund um unsere Energiespeichersysteme
- Unterstützung von Kunden und Installateuren bei der Lösungsfindung
- Analyse von Fehlerbildern und Begleitung der technischen Klärung
- Unterstützung bei Inbetriebnahmen per Fernzugriff, Telefon und Ticketsystem
- Sorgfältige Dokumentation der Servicefälle und Maßnahmen
- Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen bei weiterführenden technischen Themen

**Das bringst du mit:**

- Technisches Verständnis und Interesse an neuen Themen
- Spaß an der Analyse technischer Zusammenhänge und an der Lösungsfindung
- Eine strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten
- Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Lernbereitschaft
- Eine technische oder handwerkliche Ausbildung ist hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich
- Quereinsteiger mit technischem Verständnis sind ausdrücklich willkommen