Tagungs- & Empfangsmitarbeiter (M/W/D)

Arbeitgeber: Country Life von Boch-Galhau GmbH & CO KG

**Tagungs- & Empfangsmitarbeiter (m/w/d)**

Wir suchen Verstärkung für unser Team in Vollzeit oder Teilzeit. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und Besucher und sorgen für einen professionellen Empfang sowie eine freundliche Betreuung. Sie übernehmen die Organisation des Empfangsbereichs, koordinieren Termine und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im administrativen Bereich. Ihre freundliche Art und Ihre Serviceorientierung tragen maßgeblich zu einem positiven Eindruck unseres Unternehmens bei.



**Ihre Aufgaben**



• Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste



• Betreuung von Tagungen im Voraus und vor Ort



• Check-in und Check-out, Zimmervergabe und Reservierungsmanagement



• Annahme und Bearbeitung von Buchungsanfragen (telefonisch, per E-Mail und online)



• Koordination mit den Abteilungen Housekeeping, Restaurant und Veranstaltungsorganisation



• Kassenführung und allgemeine administrative Aufgaben



• Professioneller Umgang mit Gästewünschen und Reklamationen



**Ihr Profil**



• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe (z. B. Hotelkaufmann/-frau, Hotelfachmann/-frau), Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation von Vorteil



• Erfahrung an der Rezeption von Vorteil, aber nicht Bedingung – wir schulen auch motivierte Quereinsteiger



• Freundliches, gepflegtes Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung



• Gute Deutschkentnisse in Wort und Schrift (Englisch & Französisch von Vorteil)



• Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Apaleo, Dirs21, Lightspeed, MSOffice) wünschenswert



• Bereitschaft zu Früh-, Spät- und Wochenenddiensten



• Gründlichkeit & Diskretion



**Was wir bieten**



• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem etablierten Traditionshaus



• Ein herzliches Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld



• Leistungsgerechte Vergütung



• Mitarbeitervorteile und -rabatte



• Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung



**Werden Sie Teil des Linslerhof-Teams!**