Teamleiter (m/w/d)

Globl.Contact Germany Nord GmbH

17491 Greifswald, Hansestadt - Deutschland

Teamleiter/in - Callcenter Arbeit Vollzeit ab 03.08.2026

Beschreibung

&ast;&ast;Stellenausschreibung&ast;&ast;&NewLine;&NewLine;Als Kommunikationsdienstleister beraten wir zielführend und kundenorientiert Privat- und Geschäftskunden weltweit&period; Qualität und ausgeprägtes Kundenbewusstsein prägen unsere Dienstleistung, die wir in enger Abstimmung mit unserem Auftraggeber erbringen&period;&NewLine;&NewLine;Zum 01&period;05&period;2026 suchen wir dich (m/w/d) als engagierte Führungskraft für unseren Standort Greifswald&period;&NewLine;&New... weiter lesen

**Stellenausschreibung** Als Kommunikationsdienstleister beraten wir zielführend und kundenorientiert Privat- und Geschäftskunden weltweit. Qualität und ausgeprägtes Kundenbewusstsein prägen unsere Dienstleistung, die wir in enger Abstimmung mit unserem Auftraggeber erbringen. Zum 01.05.2026 suchen wir dich (m/w/d) als engagierte Führungskraft für unseren Standort Greifswald. Aktuell suchen wir dich als **Teamleiter (m/w/d)** **Deine Aufgaben:** - Fachliche Führung und Betreuung der Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 20 Mitarbeitern/innen - Kampagnensteuerung - Unterstützung der Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele - Steuerung der Projekt- und wirtschaftlich relevanten Kennzahlen - Coaching der Mitarbeiter/innen und Ermittlung des Schulungsbedarfs - Konzeption und Durchführung von Produkt- und Kommunikationsschulungen sowie Workshops - Durchführung von Mitarbeitergesprächen (Feedback, Zielvereinbarungsgespräche) - Erstellen von Gesprächsleitfäden - Allgemeine organisatorische Aufgaben **Dein Profil:** - Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bei einem Kommunikationsdienstleister von Vorteil - Erfahrung in der Mitarbeiterführung und in der Steuerung betrieblicher Abläufe - Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit - Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen - Hohe Kunden- und Serviceorientierung - Verkaufsaffinität und Organisationstalent - Sicherheit bei MS-Office-Anwendungen - Erfahrungen mit Dialer-Anwendungen - Bereitschaft zur Schichtarbeit - Hohe Motivation und Arbeitswillen - Reisebereitschaft **Wir bieten dir:** - Eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe - Ein hervorragendes Arbeitsklima in modernen Büroräumen - Möglichkeit des Mobilen Arbeitens wird gegeben - Viel Raum für persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten - Unbefristeten Arbeitsvertrag - Projektbezogenes Festgehalt + leistungsorientierte Zulage (Bonus) - Vereinbarkeit von Familie und Beruf **Interessiert? Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an:** [**marion.rust@globl.contact**](https://mailto:marion.rust@globl.contact)

Ref-Nr.: 12678964

Aktualisiert: 16.08.2026

Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.

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