Teamleiterassistent (w/m/d) Kundenservice - Vollzeit

Arbeitgeber: Ikea Deutschland GmbH & Co KG

Wir bieten dir



• eine tarifgerechte Bezahlung  

• 13. Gehalt und Urlaubsgeld 

• 15 % Personalrabatt  

• betriebliche Altersvorsorge  

• ausgewogene Work-Life Balance 

• die Möglichkeit der Beteiligung am Erfolg des Unternehmens (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm) 

• Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad 

• vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant  

• vielfältige Karrierewege 

• wir fördern bewusst die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams 

• wir unterstützen dich im Zuge der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage Es macht dir Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund*innen. Deine Leidenschaft ist es, ihr Einkaufserlebnis positiv zu gestalten.



Wer du bist



• Du hast Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder bist Quereinsteiger:in mit dem Wunsch dich mit IKEA fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. 

• Es macht dir Spaß, im lebendigen Einzelhandelsumfeld zu arbeiten: Im Mittelpunkt stehen für dich die Kund:innen und der Servicegedanke. 

• Du hast gute Kommunikationsfähigkeiten und Englisch-Grundkenntnisse. Du sorgst dafür, dass sich die Kund*innen bei IKEA rundum wohl fühlen und sie einfach, bequem und familienfreundlich einkaufen können.



So gestaltet sich dein Tag bei uns



• Du optimierst in Abstimmung mit deinem Teamleiter oder deiner Teamleiterin die Arbeitsabläufe im Kassenbereich und Kundenservice. 

• Gemeinsam mit eurem Team setzt ihr Maßnahmen zur Serviceverbesserung im Einrichtungshaus um.  

• Du unterstützt bei der Planung des Personaleinsatzes.



Bewirb dich jetzt!

Bewirb dich online auf die Stellenausschreibung mit deinen Bewerbungsunterlagen.  

Bei Fragen zur ausgeschriebenen Stelle wende dich gerne per E-Mail an uns: bewerberservice@ikea.com 



Du hast unser Versprechen, dass wir dich bevorzugt berücksichtigen, wenn du schwerbehindert oder gleichgestellt bist und die nötigen Voraussetzungen mitbringst.