Verkäufer/in (m/w/d)

Arbeitgeber: Burnout GmbH - Henningsdorf

Die Burnout GmbH zählt zu den führenden Online-Händlern für Retroroller und Zubehör. Mit dem erfolgreichen Onlineshop www.burnout-trade.de sind wir in Deutschland und Europa seit 2005 aktiv.

Zur Verstärkung unseres Teams und die neueröffnung in der Bismarckstr.24, in Charlottenburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

einen/eine Verkäufer(in) (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Verkauf/Büromanagement

Aufgaben
**Ihre Aufgaben umfassen insbesondere:**

- Persönliche Beratung und Verkauf von Motorrollern, Zweirädern und Zubehör im Showroom
- Betreuung von Bestands und Neukunden vor, während und nach dem Kauf
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und vor Ort
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Unterstützung bei Probefahrten, Übergaben und Einweisungen
- Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Lager und Verwaltung
- Pflege von Kunden und Auftragsdaten im System
- Sicherstellung einer positiven Customer Experience über alle Kontaktpunkte hinweg
- Auftragsbearbeitung (Bestellungen, Stornierungen, Änderungen)
- Bearbeitung von Reklamationen und Erstellung von Gutschriften
- Zuarbeit für die Unterschiedlichen Abteilungen
- Allgemeines Büromanagement
- Allgemeine Verkaufssachbearbeitung
- Verkauf im Ladengeschäft
- Eigenständiges Verräumen der Ware
- Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen
- Gewährleistung eines sauberen und ordentlichen Erscheinungsbildes der Filiale

Qualifikation

**Was Sie mitbringen:**

- Entsprechende Ausbildung oder Berufserfahrung
- Gute/sehr Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Online-Bereich
- gute Kenntnisse in der Kommunikation mit Kunden
- Eine strukturierte Arbeitsweise
- Einen sicheren Umgang mit den gängigen Windows Anwendungen
- Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
- Selbstbewusstes und sicheres Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen
- Teamgeist, Einsatzfreude, Geschick in Organisation und Kommunikation
- Hintergrunderfahrung in der Betriebswirtschaft und Back-Office
- Englisch vom Vorteil

Benefits
**Was wir bieten:**

- Interessante, abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeiten
- Sie sammeln wertvolle Erfahrungen in einem wachsenden Unternehmen.
- Sie werden Teil eines multikulturellen Teams.
- eine umfassende Einarbeitung in einem erfahrenen Team
- neben einem angenehmen Betriebsklima, ein engagiertes und motiviertes Team
- eine Ihrem Aufgabengebiet entsprechende gute Bezahlung
- langfristige berufliche Sicherheit

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich mit Ihren Unterlagen per E-Mail.

Art der Stelle: Vollzeit/Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- zw. 09:00 - 18:00 Uhr
- Montag bis Freitag, Samstags Saisonell
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Berufserfahrung:

- 3 Jahre im Verkauf/Kundenberatung -betreuung wünschenswert

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Bismarckstr.24,10625 Berlin