Werkstudent BWL - Kundenservice (m/w/d)

Arbeitgeber: Veolia Wasser Deutschland GmbH

Werkstudent*in Kundenservice (w/m/d) mit Schwerpunkt öffentliches Recht

Treibe mit uns den ökologischen Wandel voran!Verstärke ab sofort befristet bis Dezember 2027 unser Kundenservice Team in Grimma als Werkstudent*in Kundenservice (w/m/d) mit Schwerpunkt öffentliches Recht.

Du analysierst komplexe Kundenhistorien & rekonstruierst Fälle chronologisch & präzise

Du wendest öffentliches Recht & kommunale Gebührensatzungen direkt auf anspruchsvolle Sonderfälle an

Mit dem Abrechnungssystem "Schleupen" erstellst du rechtssichere Bescheide auf Basis deiner Analysen

Du sorgst für eine lückenlose digitale Aktenführung & korrespondierst sicher mit unseren Kunden



Du studierst Betriebswirtschaft, Jura, Public Management oder einen vergleichbaren Studiengang

Du bist sicherer Anwender der MS Office- / Google-Produkte

Du denkst analytisch, löst gerne schwierige Sachverhalte & arbeitest auch unter hoher Belastung zuverlässig & genau

Dein Arbeitsstil ist lösungsorientiert, Du kannst Dich gut selbst organisieren & bist teamfähig

Du bist offen Dich in spezialisierte Abrechnungssysteme wie Schleupen einzuarbeiten

Du schätzt den Kontakt mit Kundinnen & Kunden & kannst dich gut in ihre Perspektive hineinversetzen



Fachliches Mentoring & fundierte Einblicke in rechtliche Kundenanliegen & Programme

Flexibilität durch Arbeitszeit nach Absprache & Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bei 14,50€ pro Stunde

Du kannst dein fachlichen Wissen in der Praxis anwenden & weiterentwickeln

Tolle Team-Events, wie Weihnachtsfeiern oder Sportfeste

Du schützt mit uns die Umwelt & das Klima