Mitarbeiter (m/w/d) Fulfillment und Kundenservice Onlineshop

Quebag Bezugs-u. Absatz AG

94060 Pocking - Deutschland

Kaufmännische Fachkraft Arbeit Vollzeit ab 05.08.2025

Beschreibung

**Mitarbeiter:in Fulfillment und Kundenservice Onlineshop (m/w/d) gesucht in Vollzeit**

Als Teil unseres Onlineshop Teams sind Sie verantwortlich für die reibungslose Abwicklung unserer Online-Bestellungen und die Betreuung unserer Kunden.

Dies umfasst das Kommissionieren, Verpacken und Versenden von Bestellungen sowie die Optimierung unserer Fulfillment-Prozesse. Wir suchen jemanden mit Eigeninitiative und innovativen Ideen, der/die uns bei der Optimierung unserer Abläufe unterstützt und sicherstellt, dass alle Bestellungen korrekt und pünktlich bearbeitet werden.

Als Ansprechpartner für unsere Online-Kunden tragen Sie aktiv zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität bei.

### Ihre Aufgaben:

- Abwicklung von Onlineshop-Aufträgen
- Kommissionieren, Verpacken und Versenden von Bestellungen
- Administrative Betreuung unseres Onlineshops
- Kommunikation mit Paket- und Kurierdiensten
- Betreuung von Email- und Telefonanfragen unserer Onlineshop-Kunden
- Retourenbearbeitung

### Ihr Profil:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares
- Kommunikationsstark in Wort und Schrift
- Lust auf eigenständiges Arbeiten und Verantwortung
- Sorgfältige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-System
- kundenorientierte und sorgfältige Arbeitsweise
- zuverlässig, verantwortungsbewusst und selbstständig

### Wir bieten:

- Einen systemrelevanten, sicheren Arbeitsplatz
- Familiäre und werteorientierte Unternehmenskultur
- Attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
- 13 Monatsgehälter | 30 Tage Urlaub
- Vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Benefits wie Einkaufsvergünstigungen
- Ein familiäres Team mit regelmäßigen Firmenevents

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.