Call Center Agent (m/w/d)

DINO Personalservice GmbH

19061 Schwerin, Mecklenburg - Deutschland

Callcenteragent/in Arbeit Teilzeit Vormittag ab 21.08.2025

Beschreibung

## Wir suchen Dich!

Zur unbefristeten Festanstellung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir DICH als

**Call Center Agent (m/w/d)**

## Dein Job

- **Telefonische Beratung und Betreuung** von **Bestandskunden** im **Inbound**
- **Bearbeitung eingehender Kundenanliegen** per Telefon und **E-Mail**
- **Bestellaufnahme** sowie **Reklamationsbearbeitung**
- **Erfassung und Pflege von Kundendaten** in der **EDV**
- **Dokumentation der Gespräche** gemäß interner Richtlinien

## Dein Profil

- **Berufserfahrung** im Kundenservice **wünschenswert**, aber **nicht zwingend erforderlich**
- **Einsatzbereitschaft**, **Belastbarkeit** und **Flexibilität**
- **Freude an der Telefonie** und am **direkten Kundenkontakt**
- **Sehr gute Deutschkenntnisse** in Wort und Schrift (**mindestens C1**)
- **Englischkenntnisse** sind von Vorteil
- Bereitschaft zur **Schichtarbeit**

## Freu dich auf

- **Faire Vergütung** über das standardisierte Tarifentgelt - inkl. möglicher Zuschläge
- **Unbefristete Anstellung** mit langfristiger Perspektive
- **Übernahme des Deutschlandticket in Höhe von 58,00 € monatlich oder** Mitarbeiterbonus in Form einer **Aral-Card in Höhe von bis zu 50,00€** (ab vier Wochen Betriebszugehörigkeit)
- **Prämie für Mitarbeiter** **werben Mitarbeiter** - attraktive Bonuszahlung bei erfolgreicher Empfehlung von bis zu **500 €** für jeden neuen Mitarbeiter (m/w/d), den Du empfiehlst
- **Weihnachts- und Urlaubsgeld** nach Betriebszugehörigkeit
- **Moderne Arbeitsumgebung:** Hochwertige Geräte und ein sicheres Arbeitsumfeld
- **Persönliche Betreuung und Beratung** durch einen festen Ansprechpartner in deiner Niederlassung
- **Regelmäßiges Qualitätsmanagement:** Wir prüfen und verbessern kontinuierlich die Betreuung unserer Mitarbeiter

## Wer wir sind

Seit 1997 ist die DINO Personalservice GmbH Dein Personaldienstleister für die Bereiche Industrie/Handwerk, Lager/Logistik, kaufmännisches Personal und der Spezialisierung Montage.

[https://www.dino-personal.de/](https://www.dino-personal.de/)

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.