Front Office Coordinator / Duty Manager (m/w/d)

Liebwein Personalmanagement und -service GmbH

85399 Hallbergmoos - Deutschland

Empfangschef/in (Hotel) Arbeit Vollzeit ab 18.07.2025

Beschreibung

Unser Auftraggeber ist ein internationales 4-Sterne-Superior-Hotel in Flughafennähe, das Geschäfts- und Privatreisende aus aller Welt mit erstklassigem Service empfängt. Mehr als 300 stilvoll ausgestattete Zimmer, großzügige Konferenzflächen und ein mehrfach ausgezeichnetes FB-Konzept bilden den Rahmen für ein hochwertiges Gästeerlebnis. Modernste Infrastruktur sowie eine exzellente Verkehrsanbindung machen das Haus zu einer der ersten Adressen im Airport-Umfeld. Das Team lebt eine offene, serviceorientierte Kultur und setzt täglich Maßstäbe in Professionalität, Gastfreundschaft und gelebter Herzlichkeit.
Zur Verstärkung dieses engagierten Teams suchen wir im exklusiven Auftrag eine/n

Sie suchen einen Empfangsjob, der mehr ist als Schlüssel ausgeben und Telefonanrufe annehmen? In unserem internationalen Airport-Hotel mit über 300 Zimmern, großzügigem Konferenzbereich und mehrfach ausgezeichnetem Gästeservice gestalten Sie als Front Office Coordinator die gesamte Guest Journey - vom First Contact bis zum Check-out.

Professionelle Betreuung und Check-in/-out unserer internationalen Geschäfts- und Leisure-Gäste

Souveräne Steuerung von Buchungen, Up- Cross-Selling, VIP-Handling sowie Kassen- und Rechnungsabschlüssen

Schichtleitung inklusive Dienst- und Urlaubsplanung, Training neuer Teammitglieder und Qualitätssicherung nach 4-/5-Sterne-Standards

Tägliche Schnittstelle zu Housekeeping, FB, Sales Events für einen reibungslosen Gesamtbetrieb

Ansprechpartner*in bei Gästereklamationen - lösungsorientiert, charmant, verbindlich

Front Office Coordinator / Duty Manager (m/w/d)

Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie/Tourismus oder Studium im Hospitality-Umfeld

Mindestens 2 Jahre Front-Office-Erfahrung in einem gehobenen Hotel (4- oder 5-Sterne)

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Sicher in Opera, Protel oder vergleichbaren PMS-Systemen sowie MS Office

Hohe Service- und Gastgebermentalität, Belastbarkeit und Flexibilität

Gepflegtes, professionelles Auftreten und ein souveräner Umgang mit anspruchsvollen internationalen Gästen

Teamplayer*in mit Führungstalent und einem Auge fürs Detail

Unbefristete Vollzeitstelle mit attraktivem Gehalt, Sonn-/Feiertags- Schichtzulagen

Jahresarbeitszeitkonto für planbare Freizeiten trotz Airport-Dynamik

Moderne Mitarbeiter-Lounge, vergünstigte FB-Leistungen und kostenfreier Parkplatz direkt am Hotel

Umfassende interne Trainingsprogramme (Revenue, Leadership, Guest Experience) und klare Aufstiegschancen bis hin zur Rooms-Division-Leitung

Mitarbeiterraten in internationalen Partnerhotels und Benefits bei Airline-Kooperationen

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.