Aktualisiert: 17.03.2026
Die Hauptaufgaben umfassen die Beratung von Arbeitssuchenden, die Vermittlung in Arbeit, die Unterstützung von Unternehmen bei der Personalsuche sowie die Bearbeitung von Anträgen auf Leistungen der Arbeitsförderung.
In der Regel ist eine abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Fachangestellten für Arbeitsförderung notwendig. Quereinstiege mit relevanter Vorbildung sind ebenfalls möglich.
Wichtige Eigenschaften sind Kommunikationsstärke, Empathie, Organisationstalent, Belastbarkeit und ein gutes Verständnis für soziale und wirtschaftliche Zusammenhänge.
Die Karrierechancen sind vielfältig und reichen von der Spezialisierung auf bestimmte Kundengruppen bis hin zu Leitungsfunktionen oder Weiterbildungen im Bereich des Personalwesens oder der Sozialberatung.
Sie arbeiten hauptsächlich bei der Bundesagentur für Arbeit, in Jobcentern, aber auch in privaten Arbeitsvermittlungen oder bei Bildungsträgern.