Callcenteragent / Kundendienstberater

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Callcenteragent/in
• Kundendienstberater/in

My skills / knowledge / qualifications

Grundkenntnisse

• Planungs- und Kommunikationssoftware MindManager
• Datenbank SQL
• Datenbank Access (MS Office)
• Bildbearbeitungsprogramm Adobe Photoshop
• SAP-Basis-System

• Textverarbeitung Word (MS Office)
• Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
• E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
• Projektplanungssoftware MS Project (MS Office)

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.08.2011 bis 31.05.2015
  Kundenberater/in (Bank, Sparkasse) | Berufspraxis
• 01.05.2009 bis 28.02.2010
  Unternehmensberater/in | Berufspraxis
• 01.03.2007 bis 31.10.2008
  Fachkraft - Marketing/Verkauf/Vertrieb | Berufspraxis
• 01.04.2006 bis 31.12.2006
  Trainer/in, Supervisor/in - Callcenter | Berufspraxis
• 01.10.2005 bis 31.12.2005
  Schichtführer/in | Berufspraxis
• 01.09.2004 bis 31.12.2004
  Projektassistent/in | Praktikum
• 01.08.2003 bis 31.10.2003
  Assistent/in - Pressestelle | Praktikum
• 01.02.1999 bis 31.08.2000
  Kaufmännische/r Assistent/in/Wirtschaftsassistent/in - Fremdsprachen | Berufspraxis
• 01.02.1998 bis 30.06.1998
  Kaufmännische/r Assistent/in/Wirtschaftsassistent/in - Fremdsprachen | Praktikum

• 01.10.2002 bis 30.09.2005
  Studium - Bachelor of Arts - Kommunikation und Medien (Abgeschlossen: Ja)
• 01.09.2000 bis 31.07.2001
  Fachoberschule - Fachhochschulreife (Abgeschlossen: Ja)
• 01.10.1996 bis 30.06.1998
  Berufsausbildung (schulisch) - Kaufmännische/r Assistent/in - Fremdsprachen (Abgeschlossen: Ja)