Callcenteragent / Kundendienstberater

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Callcenteragent/in
• Kundendienstberater/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung
• Teamfähigkeit
• Kreativität
• Organisationsfähigkeit
• Analyse- und Problemlösefähigkeit

• Affiliate-Marketing
• Social-Media-Kommunikation
• Online-Shop-Systeme
• E-Commerce, E-Business
• Datenschutz
• Verpacken
• Lagerwirtschaft
• Schaufenstergestaltung
• Urheberrecht
• Vertragsgestaltung, Vertragsausarbeitung
• Vertriebsmarketing
• Verkaufsförderung
• Kassieren
• Erfolgskontrolle (Marketing, Werbung)
• Kosten- und Leistungsrechnung
• Abrechnung
• Warenpräsentation
• Warenauszeichnung
• Regalauffüllen
• Reklamationsbearbeitung
• Channel-Management
• Ticketplattformen und -reservierungssysteme
• Versandpapiere erstellen
• Etikettieren
• Store-Management-System
• Data-Driven Marketing
• Mobile-Marketing
• Suchmaschinenoptimierung - SEO

• Onlinemarketing
• Suchmaschinenwerbung - SEA
• Internationales Marketing
• Statistik
• Kundenberatung, -betreuung
• Fundraising, Sponsoring
• Verkauf
• Warenannahme, Wareneingangskontrolle
• Vertrieb
• Performance-Marketing
• Projektmanagement
• Marktforschung
• Veranstaltungssicherheit
• Veranstaltungsrisiken beurteilen
• Event-Management
• Öffentlichkeitsarbeit, Public Relations
• Media-Sachbearbeitung
• Werbekommunikation

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.06.2024 bis 24.11.2025
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.04.2022 bis 14.03.2023
  Onlinemarketing-Manager/in | Berufspraxis
• 01.11.2021 bis 31.01.2022
  | Sonstiges
• 01.07.2019 bis 15.10.2019
  Marketingfachkraft/-assistent/in | Berufspraxis
• 01.12.2016 bis 30.11.2017
  Verkäufer/in | Berufspraxis
• 01.12.2016 bis 30.11.2017
  Erzieher/in | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)
• 04.11.2016 bis 30.11.2016
  Verkäufer/in | Berufspraxis
• 04.04.2016 bis 31.08.2016
  Event-Manager/in | Berufspraxis
• 07.03.2016 bis 27.03.2016
  Kaufmann/-frau - Dialogmarketing | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)
• 01.12.2015 bis 07.03.2016
  Veranstaltungskaufmann/-frau | Berufspraxis
• 28.07.2014 bis 08.09.2014
  Marketingfachkraft/-assistent/in | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)
• 01.06.2013 bis 15.11.2013
  PR-Fachkraft | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)
• 16.01.2012 bis 30.11.2012
  Event-Manager/in | Berufspraxis

• 01.09.2010 bis 29.10.2015
  Studium - Bachelor of Arts - Kommunikationsmanagement (Abgeschlossen: Ja)
• 01.09.2004 bis 25.06.2010
  Gymnasium - Allgemeine Hochschulreife (Abgeschlossen: Ja)