EXPERTISE KENNENLERNEN

Callcenteragent / Kundendienstberater

school Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss
comp 45356 Essen, Ruhr - Deutschland
Medizinische/r Fachangestellte/r Sofort verfügbar
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I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

  • Callcenteragent/in
  • Kundendienstberater/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

  • Zuverlässigkeit
  • Teamfähigkeit
  • Sorgfalt/Genauigkeit
  • Einfühlungsvermögen
Grundkenntnisse
  • Fachterminologie (medizinisch)
  • Disease-Management-Programme (DMP)
  • Arztbriefe schreiben
  • Gesundheitsvorsorge (Prävention)
  • Einheitlicher Bewertungsmaßstab (EBM)
  • Allgemeinmedizin (Pflege, Assistenz)
  • Impfen
Erweiterte Kenntnisse
  • Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ)
  • Auftragsannahme, -bearbeitung
  • Kundenberatung, -betreuung
  • Abrechnung
  • Garantieleistungen
  • Reklamationsbearbeitung

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

  • 01.09.2021 bis 31.10.2021
    Medizinische/r Fachangestellte/r | Berufspraxis
  • 15.11.2020 bis 31.07.2021
    Medizinische/r Fachangestellte/r | Berufspraxis
  • 01.08.2020 bis 14.11.2020
    Medizinische/r Fachangestellte/r | Berufspraxis
  • 01.05.2020 bis 31.07.2020
    Servicekraft - Gastronomie und Gastgewerbe | Berufspraxis
  • 01.09.2019 bis 30.04.2020
    Medizinische/r Fachangestellte/r | Berufspraxis
  • 01.10.2015 bis 31.08.2019
    Medizinische/r Fachangestellte/r | Berufspraxis
Ausbildung
  • 01.10.2009 bis 30.06.2012
    Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Medizinische/r Fachangestellte/r (Abgeschlossen: Ja)
  • 01.08.2007 bis 30.09.2009
    Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Fachkraft - Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (Abgeschlossen: Ja)
  • 01.08.2001 bis 31.07.2007
    Integrierte Gesamtschule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Ja)

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Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
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