Callcenteragent / Teamleiter - Callcenter

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Callcenteragent/in
• Teamleiter/in - Callcenter
• Gruppen-, Teamleiter/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Teamfähigkeit
• Motivation/ Leistungsbereitschaft
• Belastbarkeit
• Selbständiges Arbeiten
• Zuverlässigkeit

• Coaching
• Deeskalationstechniken
• Verkaufsförderung
• E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)

• Kundenberatung, -betreuung

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.09.2024 bis 25.05.2026
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 26.10.2023 bis 05.06.2024
  Helfer/in - Lagerwirtschaft, Transport | Berufspraxis
• 01.07.2022 bis 31.07.2022
  Fachkraft - Kurier-, Express- und Postdienstleistungen | Berufspraxis

• 01.08.2020 bis 30.06.2022
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Fachkraft - Kurier-, Express- und Postdienstleistungen (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.2014 bis 31.07.2020
  Realschule - Hauptschulabschluss (Abgeschlossen: Ja)