Einzelhandelskaufmann / Callcenteragent

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Einzelhandelskaufmann/-frau
• Callcenteragent/in

My skills / knowledge / qualifications

Grundkenntnisse

• Akquisition
• Teleshopping
• Telemarketing (Outbound)

• Kundenberatung, -betreuung
• Verkaufsförderung
• Vertrieb
• Auftragsannahme, -bearbeitung
• E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
• Marktforschung
• Kundenbindungssysteme
• Telemarketing (Inbound)
• Telemarketing, Telefonverkauf
• Deeskalationstechniken
• Terminierung
• Virtuelle Callcenter
• Reklamationsbearbeitung
• Telebanking, Homebanking

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 09.05.2025 bis 08.05.2026
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.06.2024 bis 31.12.2024
  Altenpflegehelfer/in | Berufspraxis
• 30.05.2022 bis 31.01.2024
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.08.2020 bis 31.10.2021
  Einzelhandelskaufmann/-frau | Berufspraxis

• 01.09.2017 bis 31.08.2020
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Abgeschlossen: Ja)
• 01.09.2010 bis 31.07.2017
  Sonstige Schule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Ja)