Empfangskraft / Callcenteragent

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Empfangskraft
• Callcenteragent/in
• Reklamationssachbearbeiter/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Kommunikationsfähigkeit
• Eigeninitiative
• Organisationsfähigkeit
• Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Zuverlässigkeit

• Abrechnung
• SAP-Basis-System
• Büro- und Verwaltungsarbeiten
• Marketing

• Auftragsannahme, -bearbeitung
• Personalplanung
• Verkauf
• Terminplanung, -überwachung
• Einkauf, Beschaffung
• Lebensmittelhygiene
• Reklamationsbearbeitung
• Qualitätsprüfung, Qualitätssicherung
• Kundenberatung, -betreuung
• Textverarbeitung Word (MS Office)
• E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
• SAP ERP
• Speiseausgabe, -büfett
• Restaurantservice
• Catering
• Bankett (Veranstaltungsabteilung - Organisation und Service)
• Gästebetreuung
• Systemgastronomie
• Speisen zubereiten und anrichten
• Lagerwirtschaft

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.07.2025 bis 09.12.2025
  Kundendienstberater/in | Berufspraxis
• 01.07.2023 bis 30.06.2025
  Reklamationssachbearbeiter/in | Berufspraxis
• 24.09.2021 bis 30.06.2023
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.04.2017 bis 23.04.2020
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 14.10.2016 bis 31.03.2017
  Telefonist/in | Berufspraxis
• 05.09.2011 bis 31.08.2012
  Fachmann/-frau - Systemgastronomie | Berufspraxis

• 01.09.2008 bis 15.07.2011
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Fachmann/-frau - Systemgastronomie (Abgeschlossen: Ja)
• 01.09.2002 bis 31.08.2008
  Realschule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Ja)