First-Level-Supporter

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• First-Level-Supporter/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Teamfähigkeit
• Auffassungsfähigkeit/-gabe
• Lernbereitschaft
• Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung

• Betriebssystem Linux
• Datenbankadministration, -management, -organisation
• Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit
• IT-Anwendertraining
• Datenbankentwicklung

• Datenübernahme, Datenaufbereitung
• Hardwareinstallation, Softwareinstallation
• Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung
• Systemintegration
• Datenbank MySQL
• Datenbank PostgreSQL
• Datenbanksprache SQL
• MS-SQL Server
• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
• Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office)
• Projektplanungssoftware MS Project (MS Office)
• Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
• Textverarbeitung Word (MS Office)
• Programmiersprache Pascal, Turbo Pascal
• Firewall 1/FireWall-1/VPN-1(Check Point)
• Firewallsysteme
• Microsoft Windows Terminalserver
• Netzwerktechnik Ethernet
• Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke)
• Netzwerktechnik LIN (Local Interconnect Network)
• Netzwerktechnik VNC (Virtual Network Computing)
• WLAN (Wireless Local Area Network)
• Betriebssystem Macintosh Mac OS
• Betriebssystem Windows 3.x, Windows-95, Windows-98, Windows-ME
• E-Mail-Programm Thunderbird (Mozilla)
• E-Mail-Ticket-System Request Tracker (RT)
• E-Mail-Programm Evolution (Linux)
• MS Windows SharePoint Services
• Betriebssystem iOS
• Betriebssystem Android
• Open Ticket Request System (OTRS)
• Notizprogramm OneNote (MS Office)
• HTML/CSS Framework Bootstrap
• Dokumentenmanagementsystem DATEV
• Betriebssystem Windows 11
• Netzwerktechnik VLAN (Virtual Local Area Network)
• Datenbank Transact-SQL
• Lagerwirtschaft
• Kundenberatung, -betreuung
• Customer-Relationship-Management (CRM)
• Microsoft Intune
• Reklamationsbearbeitung
• Informationstechnik, Computertechnik

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 15.09.2025 bis 15.10.2026
  EDV-Fachkraft | Berufspraxis
• 01.02.2017 bis 23.07.2018
  Verkäufer/in | Berufspraxis
• 01.10.2013 bis 30.09.2016
  Büroassistent/in | Berufspraxis

• 01.08.2009 bis 31.07.2013
  Studium - Bachelor of Science - Scientific Programming (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.1996 bis 31.07.2005
  Gymnasium - Allgemeine Hochschulreife (Abgeschlossen: Ja)