First-Level-Supporter / Reservierungssachbearbeiter (Hotel)

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• First-Level-Supporter/in
• Reservierungssachbearbeiter/in (Hotel)

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Ganzheitliches Denken
• Kreativität
• Einfühlungsvermögen
• Auffassungsfähigkeit/-gabe
• Selbständiges Arbeiten

• Internet-, Intranettechnik
• Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit
• Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung
• Systemintegration
• Datenbank Access (MS Office)
• KI-gestütztes Wissensmanagement
• Datenbank SQL
• HTML, XML, XHTML, XAML, XSLT
• Firewall 1/FireWall-1/VPN-1(Check Point)
• Microsoft Windows Terminalserver
• Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke)
• Datenbank Oracle

• Büroorganisation, Büromanagement
• Reservierung (Hotel- und Gaststättengewerbe)
• Datenschutz
• Content-Management-System (CMS) IBM DB2
• Datenbankadministration, -management, -organisation
• Citrix Terminalserver
• Betriebswirtschaftslehre
• Reiseorganisation
• Betriebssystem Windows 10
• Client-Management
• Reklamationsbearbeitung
• Informationstechnik, Computertechnik
• Kundenberatung, -betreuung
• Marketing
• Ablauforganisation

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.11.2021 bis 31.07.2026
  First-Level-Supporter/in | Berufspraxis
• 01.05.2019 bis 31.10.2021
  Assistent/in - Tourismus | Berufspraxis
• 01.02.2017 bis 31.03.2018
  Managementassistent/in | Berufspraxis
• 01.11.2014 bis 31.10.2016
  Kundendienstberater/in | Berufspraxis
• 01.03.2012 bis 31.07.2014
  Managementassistent/in | Berufspraxis

• 01.09.2002 bis 30.11.2005
  Studium - Bachelor of Arts - Betriebswirtschaftslehre und Tourismusmanagement (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.1993 bis 31.07.2002
  Gymnasium - Allgemeine Hochschulreife (Abgeschlossen: Ja)