IT-Kundenbetreuer

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• IT-Kundenbetreuer/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Kommunikationsfähigkeit
• Einfühlungsvermögen
• Selbständiges Arbeiten
• Kundenorientierung
• Lernbereitschaft

• Vertrieb
• Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
• Verpacken
• Kommissionieren
• Verkaufsförderung
• Reklamationsbearbeitung
• Akquisition
• Telemarketing, Telefonverkauf

• First-Level-Support
• Second-Level-Support
• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• E-Mail-Programm Outlook (MS Office)
• Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office)
• Textverarbeitung Word (MS Office)
• Telemarketing (Inbound)
• Kundenbindungssysteme
• E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz
• Auftragsannahme, -bearbeitung
• Kundenberatung, -betreuung
• Terminierung
• Regalauffüllen
• CRM-Systeme
• Entstören

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 12.06.2024 bis 08.10.2024
  IT-Kundenbetreuer/in | Berufspraxis
• 01.03.2022 bis 31.05.2024
  IT-Kundenbetreuer/in | Berufspraxis
• 15.10.2019 bis 18.11.2019
  Helfer/in - Ausbau | Berufspraxis
• 11.03.2019 bis 08.06.2019
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 13.08.2018 bis 26.10.2018
  Sicherungsposten | Berufspraxis
• 06.06.2017 bis 28.02.2018
  Sicherungsposten | Berufspraxis
• 08.09.2014 bis 19.12.2014
  Lager- und Transportarbeiter/in | Berufspraxis
• 03.12.2013 bis 26.01.2014
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 15.07.2013 bis 31.08.2013
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 27.05.2013 bis 09.07.2013
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 04.06.2012 bis 28.03.2013
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.04.2012 bis 03.06.2012
  Helfer/in - Verkauf | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)
• 28.03.2011 bis 31.07.2011
  Helfer/in - Verkauf | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)

• 08.02.2021 bis 17.02.2022
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Fachinformatiker/in - Systemintegration (Abgeschlossen: Nein)
• 01.08.2011 bis 24.10.2011
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Kaufmann/-frau - Einzelhandel (Abgeschlossen: Nein)