IT-Kundenbetreuer / Callcenteragent

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• IT-Kundenbetreuer/in
• Callcenteragent/in
• Helfer/in - Lagerwirtschaft, Transport

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Organisationsfähigkeit
• Sorgfalt/Genauigkeit
• Selbständiges Arbeiten
• Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Führungsfähigkeit

• Netzwerktechnik VNC (Virtual Network Computing)
• VoIP - Telefontechnik über Datennetze/Internet
• Microsoft Dynamics CRM - Customer Relationship Management
• IT-Architekturmanagement
• Tabellenkalkulation Excel (MS Office)

• ISDN (Integrated Service Digital Network)
• Einkauf, Beschaffung
• Marketing
• Marketing-Management
• Vertrieb
• Textverarbeitung
• Change-Management
• Customer-Relationship-Management-Software SugarCRM
• Netzprotokolle TCP/IP
• Informationswissenschaften
• Netzprotokolle SMTP/sendmail
• Netzprotokolle PPP
• Netzprotokolle ISDN
• WLAN (Wireless Local Area Network)
• Netzwerktechnik TCP/IP
• Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke)
• Netzwerktechnik Ethernet
• Firewallsysteme
• Textverarbeitung Word (MS Office)
• Netzwerkadministration, -management, -organisation
• Projektmanagement
• Food and Beverage/Wirtschaftsbereich
• Netzwerkmonitoring

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.02.2024 bis 25.02.2026
  IT-Kundenbetreuer/in | Berufspraxis
• 15.01.2024 bis 25.02.2024
  Helfer/in - Reinigung | Berufspraxis
• 18.09.2023 bis 29.09.2023
  IT-Service-Delivery-Manager/in | Praktikum
• 01.07.2019 bis 30.06.2021
  Business-Development-Manager/in | Berufspraxis
• 17.07.2017 bis 30.11.2018
  Business-Development-Manager/in | Berufspraxis
• 12.12.2016 bis 30.06.2017
  Account-Manager/in | Berufspraxis
• 01.08.2012 bis 30.11.2016
  Manager/in (Geschäftsführung) | Berufspraxis

• 01.10.2011 bis 30.09.2014
  Studium - Bachelor of Arts (BA) - Dienstleistung, Medien und Kommunikation (Abgeschlossen: Ja)
• 01.09.1979 bis 30.06.1983
  Gymnasium - Allgemeine Hochschulreife (Abgeschlossen: Ja)