IT-Kundenbetreuer / First-Level-Supporter

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• IT-Kundenbetreuer/in
• First-Level-Supporter/in
• Second-Level-Supporter/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung
• Kommunikationsfähigkeit
• Kreativität
• Sorgfalt/Genauigkeit
• Ganzheitliches Denken

• Arbeitsvorbereitung
• Multimediasysteme, -technik
• Aufnahmetechnik
• Informationstechnik, Computertechnik
• IT-Anwendertraining
• Datenschutz
• Methodik
• Programmieren
• Internet-, Intranettechnik
• Anwendungstechnik, Anwendungsberatung
• Tontechnik
• Medientechnik
• Kleingruppenunterricht
• Video-/Film-Software Adobe Premiere

• Verwertungsrechte, Lizenzen beschaffen und verwalten
• Videobearbeitung
• Studiotechnik
• Nachhilfe
• Einzelunterricht
• Didaktik
• Medieninformatik
• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• Designprogramm Canva
• Werbung
• Urheberrecht
• Marketing
• Wartung, Reparatur, Instandhaltung
• First-Level-Support
• Suchmaschinenoptimierung - SEO
• Musik-/Audio-Software Ableton Live

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.04.2024 bis 05.05.2026
  | Gemeinnützige Arbeit
• 01.06.2023 bis 05.05.2026
  Producer/in | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)
• 01.09.2017 bis 29.02.2024
  First-Level-Supporter/in | Berufspraxis
• 01.11.2015 bis 31.07.2017
  Nachhilfelehrer/in | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)

• 01.10.2003 bis 30.09.2014
  Studium - Diplom-Informatiker/in - Medieninformatik (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.1989 bis 30.07.2002
  Gymnasium - Fachhochschulreife (Abgeschlossen: Ja)