IT-Kundenbetreuer / First-Level-Supporter

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• IT-Kundenbetreuer/in
• First-Level-Supporter/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Analyse- und Problemlösefähigkeit
• Einfühlungsvermögen
• Auffassungsfähigkeit/-gabe
• Kommunikationsfähigkeit
• Zuverlässigkeit

• HTML/CSS Framework YAML
• Programmiersprache JavaScript
• Projektmanagement
• Datenschutz
• Dokumentation (technisch)
• Internet-, Intranettechnik
• Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit
• Systemintegration
• Bildbearbeitungsprogramm Adobe Photoshop
• Datenbank MySQL
• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• Datenbankadministration, -management, -organisation
• IT-Anwendertraining
• Programmieren
• Software testen
• Softwaretechnik, Software-Engineering
• Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse)
• Programmiersprache PHP

• Hardwareinstallation, Softwareinstallation
• Informationstechnik, Computertechnik
• Kundenberatung, -betreuung
• Entwicklungsumgebung Visual Studio Code
• Betriebssystem Windows 10

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.09.2018 bis 30.09.2019
  Mediengestalter/in - Digital-/Printmedien - Mediendesign | Praktikum

• 01.08.2021 bis 30.07.2024
  Berufsausbildung (schulisch) - Assistent/in - Informatik (technische Informatik) (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.2017 bis 28.02.2018
  Berufsausbildung (schulisch) - Mediengestalter/in - Digital-/Printmedien - Mediendesign (Abgeschlossen: Nein)
• 01.09.2015 bis 30.06.2017
  Integrierte Gesamtschule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Ja)