IT-Kundenbetreuer / First-Level-Supporter

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• IT-Kundenbetreuer/in
• First-Level-Supporter/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Kreativität
• Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung
• Entscheidungsfähigkeit
• Teamfähigkeit
• Kommunikationsfähigkeit

• IT-Service-Management nach ITIL
• Anwendungstechnik, Anwendungsberatung
• First-Level-Support
• Textverarbeitung Word (MS Office)
• HTML, XML, XHTML, XAML, XSLT
• Programmiersprache Java
• Programmiersprache JavaScript
• Programmiersprache C++
• Betriebssystem Linux
• Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
• Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office)
• Webdesign
• Kundendienst
• Kundenberatung, -betreuung
• Datenschutz
• Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit
• Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 01.10.2022 bis 30.04.2025
  First-Level-Supporter/in | Berufspraxis
• 06.09.2021 bis 05.09.2022
  IT-Kundenbetreuer/in | Berufspraxis
• 03.11.2020 bis 31.12.2020
  Helfer/in - Lagerwirtschaft, Transport | Berufspraxis
• 18.02.2019 bis 18.02.2019
  Helfer/in - Verkauf | Praktikum
• 22.11.2018 bis 27.11.2018
  Helfer/in - Elektro | Berufspraxis

• 07.08.2017 bis 12.08.2018
  Berufsschule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Laufend)
• 01.08.2007 bis 06.08.2017
  Realschule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Ja)