Kundendienstberater / Callcenteragent

I am looking for

Eine Anstellung in einem der folgenden Berufe:

• Kundendienstberater/in
• Callcenteragent/in

My skills / knowledge / qualifications

Fähigkeiten

• Sorgfalt/Genauigkeit
• Teamfähigkeit
• Organisationsfähigkeit
• Lernbereitschaft
• Selbständiges Arbeiten

• Speiseausgabe, -büfett
• Wartung, Reparatur, Instandhaltung
• Anrichten (Lebensmittel)
• Garantieleistungen
• Customer-Relationship-Management (CRM)
• Kassieren
• Etagen-, Zimmerdienst
• Speisen zubereiten und anrichten
• Frühstücksservice
• Getränkeausgabe, -büfett
• Restaurantservice
• Servieren

• Kundendatenmanagement
• Reklamationsbearbeitung
• Terminplanung, -überwachung
• Marketing
• Kalkulation
• Kosten- und Leistungsrechnung

My education / professional experience / references

Berufserfahrung

• 12.04.2024 bis 31.03.2026
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.07.2021 bis 31.03.2024
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 22.07.2019 bis 30.06.2021
  Callcenteragent/in | Berufspraxis
• 01.10.2017 bis 31.12.2018
  Servicekraft - Gastronomie und Gastgewerbe | Berufspraxis (Nebenbeschäftigung)

• 06.09.2016 bis 04.10.2017
  Fachoberschule - Fachgebundene Hochschulreife (Abgeschlossen: Ja)
• 29.08.2014 bis 18.07.2016
  Berufsausbildung (betr./außerbetr.) - Fachkraft - Gastgewerbe (Abgeschlossen: Ja)
• 01.08.2014 bis 31.08.2016
  Berufsausbildung (schulisch) - Fachkraft - Gastgewerbe (Abgeschlossen: Ja)
• 08.08.2013 bis 06.01.2014
  Berufsausbildung (schulisch) - Fachkraft - Gastgewerbe (Abgeschlossen: Ja)
• 01.09.2008 bis 31.08.2012
  Integrierte Gesamtschule - Mittlere Reife / Mittlerer Bildungsabschluss (Abgeschlossen: Ja)