Beschreibung
# IT Service Operations Referent*in (m/w/div)
Ort
Berlin
Vergütung
Entgeltgruppe 14 TV EntgO-DRV (63.048,38-89.864,84 Euro)
Eintrittsdatum
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Beschäftigung
Teilzeit (unbefristet), Vollzeit (unbefristet)
Bewerbungsfrist
29. September 2025
Ausschreibungsnummer
09-060-2025
## Aufgaben
Mit hohem Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität unterstützen Sie unsere
Leitung bei anspruchsvollen fachlichen und organisatorischen Themen:
- Steuern, Analysieren, Anpassen und Weiterentwickeln komplexer interner
Geschäfts- und IT-Prozesse
- Erstellen nachhaltiger Konzepte und Entscheidungsvorlagen, Berichte und
Stellungnahmen, zum Beispiel für Gremien, Verbände, Behörden, Ministerien
und weitere Stakeholder
- Unterstützen bei der strategischen Weiterentwicklung des Fachbereiches
- Betreuen und Steuern des Qualitätsmanagements und des Controllings
im Fachbereich
- Koordinieren der Haushalts- und Personalplanung sowie der Beauftragung und
Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
- Vertreten des Fachbereiches in Gremien, Projekten sowie internen und
externen Arbeitsgruppen
## Tätigkeitsbereich
Die Welt um uns herum ist im ständigen Wandel und Digitalisierung wird die neue
Welt bestimmen. Das gilt für die Anforderungen unserer Kunden an uns, ebenso
wie für unsere internen Prozesse. Die Abteilung DRV IT Infrastruktur betreibt alle
Aufgaben, die im Zusammenhang mit der IT-Infrastruktur von rvSystem, unserer
Kernanwendung, stehen. Der Fachbereich Service Operations verantwortet die
Aufgabenschwerpunkte Basisinfrastruktur, Database Management, Server
Management, Trustcenter sowie Netzwerk- und Sicherheitsinfrastruktur.
Wir freuen uns auf Unterstützung für unsere Bereichsleitungen am Standort Berlin.
## Profil
- Ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium (Master oder
gleichartig) im Bereich Informatik, Naturwissenschaften, Technik oder
Mathematik oder Wirtschaftswissenschaften
- Mehrjährige aufgabenrelevante Berufserfahrung in einem Rechenzentrum
Kritischer Infrastruktur (KRITIS)
- Erste berufliche Erfahrungen in der Personalführung und -entwicklung
- Vertraulichkeit und Sensibilität hinsichtlich der zu betreuenden Personal- und
strategischen Themen setzen wir voraus
- Wünschenswert sind Kenntnisse und erste praktische Erfahrungen in der
agilen Projektarbeit
- Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, eine ausgeprägte Kundenorientierung, sicheres Auftreten sowie strategisches und
analytisches Denken
## Weitere Informationen
Menschen mit einer Schwerbehinderung oder ihnen Gleichgestellte im Sinne von § 2 Abs. 2 und 3 SGB IX werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Begrüßt werden Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten.
Die Tätigkeit erfordert die Bereitschaft zu Dienstreisen
Bitte beachten Sie, dass Sie nach einer Einstellungszusage gemäß Sicherheitsüberprüfungsgesetz (§ 9 SÜG) geprüft werden. Diese Sicherheitsüberprüfung darf nicht zum Ergebnis haben, dass ein Sicherheitsrisiko vorliegt, das der sicherheitsempfindlichen Tätigkeit entgegensteht (§ 14 SÜG).
Zur Besetzung der Position werden wir mit Bewerbenden, die sich in der engeren Auswahl befinden, Gespräche führen.
Diese Stellenausschreibung bezieht sich auf einen Bereich, in dem Frauen im Sinne des Bundesgleichstellungsgesetzes unterrepräsentiert sind. Die Deutsche Rentenversicherung Bund hat sich die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt. Wir sehen daher Bewerbungen von Frauen mit besonderem Interesse entgegen.