#15186 IT-Sachbearbeiter – Asset Management (m/w/d)

IT-Sachbearbeiter – Asset Management (m/w/d) | D8 München | 80% remote | MMA15186

Start: März 2027

Dauer: 14 Monate

Ort: D8 München / 80% remote

Projekt-ID: 15186

Bewerbungsfrist: 13.11.2026

Liebes Netzwerk,

für unseren Kunden in München suchen wir einen IT-Sachbearbeiter – Asset Management (m/w/d).

Aufgaben:

• Beratung von Anwendern zu Client-Hardware, mobilen Endgeräten und Multifunktionsgeräten

• Aufnahme und Klärung von Hardwareanforderungen

• Erstellung, Bearbeitung und Überwachung von Tickets im ITSM-System OTRS

• Recherche und Auswahl geeigneter IT-Hardware

• Pflege von Asset-, Standort- und Anwenderdaten im Asset-Management-System Spider

• Unterstützung bei Lagerverwaltung, Inventur und Transport

• Mitwirkung bei der Optimierung von Workflows sowie Erstellung von Dokumentationen und Auswertungen

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation

• Sehr gute Kenntnisse in Client-Hardware, mobilen Endgeräten und Multifunktionsgeräten

• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse

• Gute Kenntnisse im Umgang mit ITSM-Systemen, idealerweise OTRS

• Praxiskenntnisse im IT-Asset-Management, idealerweise mit Spider

• ITIL-Foundation-Zertifizierung (Version 3 oder höher)

• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise

Aufgrund von Kundenvorgaben wird eine projektbezogene Anstellung vorausgesetzt.

Haben Sie Zeit und Interesse an einem spannenden Projekt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Kontaktaufnahme!