Randstad Professional
24937 Flensburg - Deutschland
First-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 14.04.2026
Beschreibung
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit
dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes
Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie
„partner for talent” finden, fördern und verbinden wir
spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer
mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige
und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine
erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen z... weiter lesen
dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes
Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie
„partner for talent” finden, fördern und verbinden wir
spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer
mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige
und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine
erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen z... weiter lesen
Randstad ist einer der weltweit führenden Personaldienstleister mit
dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes
Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie
„partner for talent” finden, fördern und verbinden wir
spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer
mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige
und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine
erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Professional ist eine der vier Spezialisierungen von
Randstad und konzentriert sich auf die Vermittlung von Fach- und
Führungskräften in den Zukunftsbranchen IT, Engineering, Life
Science und Office.
Bist du bereit, die digitale Infrastruktur eines globalen
Marktführers zu unterstützen? Für unseren Standort in Flensburg
suchen wir einen engagierten Mitarbeiter im Team IT Site Support
(m/w/d). Werde Teil eines internationalen Teams und sorge dafür, dass
unsere Technik reibungslos läuft.
Dein Profil
- Du hast Erfahrung im IT-Support oder eine vergleichbare technische
Qualifikation.
- Sicherer Umgang mit gängiger Hardware und
Microsoft-Betriebssystemen.
- Erfahrung mit ITSM-Tools wie ServiceNow ist von Vorteil.
- Du arbeitest lösungsorientiert, bist kommunikationsstark und
schätzt die Arbeit in einem globalen Umfeld.
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse für die
internationale Zusammenarbeit.
Deine Aufgaben im IT Site Support
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und
stellst den Betrieb unserer Arbeitsplatz-Technologien sicher:
- Service Desk Support: Du verantwortest den Remote- und On-Site
Support im 1st und 2nd Level Bereich.
- Ticket-Management: Strukturierte Bearbeitung und Dokumentation von
Anfragen innerhalb von ServiceNow.
- Hardware-Experte: Fehleranalyse und Behebung technischer Probleme
bei Laptops, Desktop-PCs, Druckern und Mobiltelefonen.
- Lifecycle-Management: Einrichtung, Installation und Rollout neuer
Endgeräte.
- Externes Partnermanagement: Koordination und Beauftragung externer
Dienstleister für Hardware-Reparaturen.
- Projektarbeit: Aktive Unterstützung bei spannenden IT-Projekten
(z. B. die globale Migration auf Windows 11).
- Globale Vernetzung: Regelmäßiger Austausch und Abstimmung in
internationalen Team-Meetings.
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbare
Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Betriebssysteme
sowie MS-Office-Anwendungen
- Erfahrung in der Betreuung von IT-Infrastrukturen (Hardware,
Peripherie, Netzwerk)
- Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und
ausgeprägte Serviceorientierung
- Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch
Konzernzugehörigkeit
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und
Urlaubsgeld
- Erstattung von Fahrtkosten
- In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gute Übernahmechancen bei unseren Geschäftspartnern
- Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose
Sprachkurse
- Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
dem Ziel, so spezialisiert und so fair zu werden wie kein anderes
Unternehmen in der Welt der Arbeit. Durch die Unternehmensstrategie
„partner for talent” finden, fördern und verbinden wir
spezialisierte Talente mit Unternehmen – weltweit, vor Ort und immer
mit hoher Geschwindigkeit. Wir schaffen leistungsfähige, vielfältige
und agile Teams und unterstützen jeden Einzelnen dabei, eine
erfolgreiche Karriere mit gleichen Chancen zu erreichen.
Randstad Professional ist eine der vier Spezialisierungen von
Randstad und konzentriert sich auf die Vermittlung von Fach- und
Führungskräften in den Zukunftsbranchen IT, Engineering, Life
Science und Office.
Bist du bereit, die digitale Infrastruktur eines globalen
Marktführers zu unterstützen? Für unseren Standort in Flensburg
suchen wir einen engagierten Mitarbeiter im Team IT Site Support
(m/w/d). Werde Teil eines internationalen Teams und sorge dafür, dass
unsere Technik reibungslos läuft.
Dein Profil
- Du hast Erfahrung im IT-Support oder eine vergleichbare technische
Qualifikation.
- Sicherer Umgang mit gängiger Hardware und
Microsoft-Betriebssystemen.
- Erfahrung mit ITSM-Tools wie ServiceNow ist von Vorteil.
- Du arbeitest lösungsorientiert, bist kommunikationsstark und
schätzt die Arbeit in einem globalen Umfeld.
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse für die
internationale Zusammenarbeit.
Deine Aufgaben im IT Site Support
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und
stellst den Betrieb unserer Arbeitsplatz-Technologien sicher:
- Service Desk Support: Du verantwortest den Remote- und On-Site
Support im 1st und 2nd Level Bereich.
- Ticket-Management: Strukturierte Bearbeitung und Dokumentation von
Anfragen innerhalb von ServiceNow.
- Hardware-Experte: Fehleranalyse und Behebung technischer Probleme
bei Laptops, Desktop-PCs, Druckern und Mobiltelefonen.
- Lifecycle-Management: Einrichtung, Installation und Rollout neuer
Endgeräte.
- Externes Partnermanagement: Koordination und Beauftragung externer
Dienstleister für Hardware-Reparaturen.
- Projektarbeit: Aktive Unterstützung bei spannenden IT-Projekten
(z. B. die globale Migration auf Windows 11).
- Globale Vernetzung: Regelmäßiger Austausch und Abstimmung in
internationalen Team-Meetings.
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker
Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbare
Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Betriebssysteme
sowie MS-Office-Anwendungen
- Erfahrung in der Betreuung von IT-Infrastrukturen (Hardware,
Peripherie, Netzwerk)
- Eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und
ausgeprägte Serviceorientierung
- Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch
Konzernzugehörigkeit
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und
Urlaubsgeld
- Erstattung von Fahrtkosten
- In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Gute Übernahmechancen bei unseren Geschäftspartnern
- Zugeschnittene Weiterbildungsmöglichkeiten und kostenlose
Sprachkurse
- Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
Ref-Nr.: 10118461
Aktualisiert:
14.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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