1st und 2nd Level IT-Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber: FERCHAU GmbH Niederlassung Hannover

Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: 1st und 2nd Level IT-Support , der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Du bist technikaffin und bringst ein sicheres Gespür dafür mit, wie sich neue Ideen mit Code und Hardware umsetzen lassen. Du arbeitest dich schnell in neue Tools, Frameworks und Entwicklungstrends ein - und bist damit bei uns genau richtig.

## 1st und 2nd Level IT-Supporter (m/w/d)

**Dein Aufgabengebiet**
* Gewährleistung des störungsfreien Betriebs der IT-Systeme im täglichen Einsatz
* Kommunikation mit Anwender:innen und anderen Support-Teams als Schnittstelle
* Einrichtung, Anpassung und Verwaltung von Hardware und Software
* Annahme, Analyse und Behebung von Störungen
* Sorgfältige Pflege und Erstellung von Dokumentationen zu den IT-Systemen

**Deine Benefits bei uns**
* Unbefristeter Arbeitsvertrag und betriebliche Altersvorsorge
* Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
* Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen - 1.000 € netto warten auf dich
* Wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
* Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First

**Das bringst du mit**
* Erfolgreich abgeschlossene Fachinformatiker:in-Ausbildung oder solide IT-Kenntnisse als Quereinsteiger:in
* Starke IT-Affinität und gute Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Linux, Windows, MS Office usw.)
* Fokus auf Kunden- und Serviceorientierung
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer VA36-08642-H bei Frau Katharina Bock. Das nächste Level wartet auf dich!

Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/1st-und-2nd-level-it-supporter-410023)
Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/410023/1st-und-2nd-level-it-supporter)