1st und 2nd Level Supporter (m/w/d)

DIS AG

68169 Mannheim - Deutschland

First-Level-Supporter/in Arbeit Vollzeit ab 27.09.2025

Beschreibung

Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung
heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit
spannenden Aufgaben zu arbeiten? Unser Kundenunternehmen aus Mannheim
sucht Sie als 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) in Festanstellung ,
um das Team tatkräftig zu unterstützen. Nutzen Sie die Chance, in
einem namhaften Unternehmen zu arbeiten und starten Sie beruflich
durch! Ihre Aufgaben Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen
IT-Abteilungen in einem vielseitigen Umfeld Abwicklung von Anfragen
der Benutzer, beginnend mit der Erfassung, über die Fehleranalyse bis
hin zur Entwicklung von Lösungsvorschlägen Teilnahme am
IT-Rufbereitschaftsdienst Primäre Kontaktperson sind Sie für
sämtliche Supportanfragen der Anwender verantwortlich, die über
Telefon, ein Ticketsystem oder E-Mail eingehen Pflege des
Ticketsystems Mitarbeit an IT-Projekten Ihr Profil Abgeschlossene
IT-Berufsausbildung und erste Praxiserfahrung im IT-Service und
-Support Idealerweise Erfahrung im Krankenhausumfeld, aber keine
zwingende Voraussetzung Bereitschaft, sich täglich neuen
Herausforderungen zu stellen Einsatzbereitschaft,
Verantwortungsbewusstsein und starke Kommunikationsfähigkeiten
Fähigkeit zur selbstständigen Arbeit und zur effektiven Teamarbeit
Benefits Gründliche Einarbeitung Abwechslungsreiche Arbeit mit
Eigenverantwortung 30 Urlaubstage Fortbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge Bei uns wird Ihr Berufsweg zum
persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven
in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR
sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein
Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG IT Harrlachweg 6
68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300

Quelle: Bundesagentur für Arbeit - Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.