DIS AG Industrie
75172 Pforzheim - Deutschland
Techniker/in - Elektrotechnik (Informations- und Kommunikationstechnik)/Bachelor Professional in Technik
Arbeit
Vollzeit
ab 12.08.2026
Beschreibung
Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen?
Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job?
Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den 2nd-Level-Support (m/w/d) im Raum Pforzheim! Es handelt sich hierbei um eine reine Direktvermittlung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
2nd-Level-Support (m/w/d)
... weiter lesen
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2nd-Level-Support (m/w/d)
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Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
2nd-Level-Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
• Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
• Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
• Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support
• Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den 3rd Level Support, falls vorhanden
• Weiterbildung von Kollegen im First Level Support
Ihre Qualifikationen:
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbares
• Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
• Begeisterung für IT und neue Technologien
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten / Homeoffice
• Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
... und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
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2nd-Level-Support (m/w/d)
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• Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren
• Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support
• Weiterleiten von nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den 3rd Level Support, falls vorhanden
• Weiterbildung von Kollegen im First Level Support
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• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbares
• Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
• Begeisterung für IT und neue Technologien
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexibles Arbeiten / Homeoffice
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Ref-Nr.: 12378978
Aktualisiert:
12.08.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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