DIS AG Germany
76185 Karlsruhe, Baden - Deutschland
Third-Level-Supporter/in
Arbeit
Vollzeit
ab 21.03.2026
Beschreibung
Für unserer bekannten Kunden im Raum Achern suchen wir in
Direktvermittlung einen 3rd Level Support (m/w/d) . Wenn Sie Freude an
anspruchsvollen IT-Herausforderungen haben und Ihr Know-how in einem
innovativen Umfeld einbringen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre
Bewerbung! Aufgaben Unterstützung bei der Identifikation komplexer
technischer Probleme Kommunikation von Eskalationen und
Lösungsansätzen an das 1st und 2nd Level Support-Team Behebung von
alltäglichen Störungen bei Servern, Anwendun... weiter lesen
Direktvermittlung einen 3rd Level Support (m/w/d) . Wenn Sie Freude an
anspruchsvollen IT-Herausforderungen haben und Ihr Know-how in einem
innovativen Umfeld einbringen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre
Bewerbung! Aufgaben Unterstützung bei der Identifikation komplexer
technischer Probleme Kommunikation von Eskalationen und
Lösungsansätzen an das 1st und 2nd Level Support-Team Behebung von
alltäglichen Störungen bei Servern, Anwendun... weiter lesen
Für unserer bekannten Kunden im Raum Achern suchen wir in
Direktvermittlung einen 3rd Level Support (m/w/d) . Wenn Sie Freude an
anspruchsvollen IT-Herausforderungen haben und Ihr Know-how in einem
innovativen Umfeld einbringen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre
Bewerbung! Aufgaben Unterstützung bei der Identifikation komplexer
technischer Probleme Kommunikation von Eskalationen und
Lösungsansätzen an das 1st und 2nd Level Support-Team Behebung von
alltäglichen Störungen bei Servern, Anwendungen und Netzwerken
Führung und Optimierung des Wissensmanagements für alle
Support-Teams Identifikation von Prozessoptimierungen im
Support-Workflow Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch schnelle
Problemlösungen Teilnahme an Entwicklungsprojekten zur Verbesserung
von Systemen und Anwendungen Profil Erfolgreich abgeschlossene
Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support Sicherer und routinierter
Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Gute Kenntnisse im
Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern,
idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD Gute Deutsch-
und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, da die Teamkommunikation
sowie mit Kunden und Partnern teilweise in beiden Sprachen erfolgt
Begeisterung für IT und neue Technologien Ausgeprägte
Serviceorientierung und Teamfähigkeit Perspektiven Unbefristete
Einstellung Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
Vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible
Arbeitszeiten …und vieles mehr Interessiert? Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
bewerben" klicken! Kontakt zu uns Frau Stella Ipseitz
it-karlsruhe@dis-ag.com +49 0721/9335810
Direktvermittlung einen 3rd Level Support (m/w/d) . Wenn Sie Freude an
anspruchsvollen IT-Herausforderungen haben und Ihr Know-how in einem
innovativen Umfeld einbringen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre
Bewerbung! Aufgaben Unterstützung bei der Identifikation komplexer
technischer Probleme Kommunikation von Eskalationen und
Lösungsansätzen an das 1st und 2nd Level Support-Team Behebung von
alltäglichen Störungen bei Servern, Anwendungen und Netzwerken
Führung und Optimierung des Wissensmanagements für alle
Support-Teams Identifikation von Prozessoptimierungen im
Support-Workflow Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch schnelle
Problemlösungen Teilnahme an Entwicklungsprojekten zur Verbesserung
von Systemen und Anwendungen Profil Erfolgreich abgeschlossene
Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support Sicherer und routinierter
Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Gute Kenntnisse im
Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern,
idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD Gute Deutsch-
und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, da die Teamkommunikation
sowie mit Kunden und Partnern teilweise in beiden Sprachen erfolgt
Begeisterung für IT und neue Technologien Ausgeprägte
Serviceorientierung und Teamfähigkeit Perspektiven Unbefristete
Einstellung Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
Vermögenswirksame Leistungen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Flexible
Arbeitszeiten …und vieles mehr Interessiert? Bei uns wird Ihr
Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen
spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat,
Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt
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Ref-Nr.: 10009280
Aktualisiert:
24.03.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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