688/B - Projektleitung Kundenmanagement, Beratung und Vertrieb (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für die Organisationseinheit Kundenmanagement, Beratung und Vertrieb, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt eine
Projektleitung Kundenmanagement, Beratung und Vertrieb (m/w/d)
Der Bereich Kundenmanagement, Beratung und Vertrieb verantwortet die fachliche und technische Gestaltung der Kundenschnittstelle entlang der gesamten Customer Journey – von der Neukundengewinnung über Datenmanagement und Produktvertrieb bis zur lebensphasenbezogenen Beratung. Ein zentraler Schwerpunkt liegt auf der qualitativ hochwertigen Pflege und Steuerung von Personen- und Firmendaten als Grundlage für stabile Prozesse, regulatorische Anforderungen und eine konsistente Kundenerfahrung.

Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Analyse und Verwaltung von Daten mit Fokus auf die Weiterentwicklung von Risikomanagementprozessen

• Erstellung und Präsentation von Berichten mit umfassender Kommunikation und Abstimmung auf verschiedenen Entscheidungsebenen

• Steuerung von Projekten mit Fokus auf Schnittstellenmanagement, Budgetkontrolle und Zeitmanagement

• Integration und Weiterentwicklung moderner Technologien zur Optimierung von Geschäftsprozessen und Datenanalysen

• Einflussnahme auf die Entwicklung von Prozessoptimierungen und Förderung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung

• Entwicklung von umfassenden Risikoanalysen und Implementierung von Risikominderungsstrategien

• Identifikation und Umsetzung von Markttrends zur Weiterentwicklung mittelgroßer Projekte mit Schnittstellen zu anderen Geschäftsbereichen

Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung

• Mindestens sechs Jahre fachbezogene Berufserfahrung

• Fähigkeit zur Steuerung und Koordination von Projekten mit Fokus auf Schnittstellenmanagement und Budgetkontrolle

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Präsentationsstärke

• Erfahrung in der Integration moderner Technologien zur Effizienzsteigerung von Geschäftsprozessen

• Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung für die Konzeption, Planung und Integration von Projekten

• Fachliche Führungskompetenz und Teamfähigkeit

Klingt interessant?
Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität, unter Angabe der Kennziffer 688/B.