OPROMA
comp 45139 Essen, Ruhr - Deutschland
Innendienstleiter/in Arbeit Vollzeit ab 04.11.2026
Infos zum Berufsbild: Aufgaben, Gehalt & Karriere
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Beschreibung

Wir suchen für den Kundenservice der Vonovia in Essen
Abteilungsleiter Versicherungen Vollzeit/Teilzeit (m/w/d) | Essen
Deine Vorteile bei uns im Konzern✓ Sicherheit: Du arbeitest in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem dynamisch wachsenden Unternehmen✓ Arbeiten aus dem Homeoffice heraus: Bei uns hast du die Möglichkeit, an bis zu drei Tagen in der Woche mobil zu arbeiten✓ Gemeinsam gestalten wir deine Zukunft: Wir setzen auf individuelle Entwicklungspfade, um deine Weiterentwicklung stetig voranzutreiben✓ Dein Feedback ist uns wichtig: Mit regelmäßigen Feedbackgesprächen halten wir dich und uns weiter auf Erfolgskurs✓ Fit durch den Alltag: Profitiere von einem umfangreichen Gesundheitsmanagement, z.B. verschiedene Fitnessangebote über Wellhub oder JobRad-Leasing ✓ Weitere Benefits: Betriebliche Altersvorsorge und Arbeitgeber:innenzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen, Mitarbeiter:innen-Aktienprogramm, Arbeitnehmer:innen-Erfolgsbeteiligung, Vonovia Ferienwohnungen, Viva FamilienService, Jubiläumszahlungen und andere Sonderzahlungen bei besonderen privaten Ereignissen sowie Vergünstigungen bei corporate benefits, [Website-Link gelöscht] und Ticketsprinter etc.✓ Nicht nur ein berufliches Zuhause: Wir unterstützen bei der Wohnungssuche innerhalb unseres Bestands, je nach Verfügbarkeit, damit du schnell und unkompliziert bei uns ankommst

Deine Aufgaben✓ Du führst zwei Teamleitungen und rund 20 Mitarbeiter:innen fachlich und disziplinarisch an den Standorten Berlin und Essen✓ Das Versicherungsmanagement (insbesondere im Bereich Gebäudeversicherung) liegt in deiner Verantwortung - von der Konzeption und Verhandlung bis zur Steuerung komplexer Versicherungsverträge mit hohem Vertragsvolumen✓ Im Klein- und Großschadenbereich steuerst du Versicherungs- und Schadenprozesse ganzheitlich und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit mit konzerninternen Schnittstellen und Nachunternehmer:innen✓ Du entwickelst versicherungsrelevante Geschäftsprozesse kontinuierlich gemeinsam mit dem Management Team weiter und nutzt moderne Technologien und digitale Lösungen, um Qualität, Effizienz und Kosteneffektivität zu verbessern✓ Du sorgst für ein professionelles Qualitäts-, Service- und KPI-Management und entwickelst die Ziele, Standards und Richtlinien deines Bereichs kontinuierlich weiter✓ Du vernetzt relevante Stakeholder und Schnittstellen - von Konzernunternehmen und Fachbereichen über Dienstleister:innen bis hin zu Betriebsräten

Dein Profil✓ Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. als Kauffrau:mann für Versicherungen und Finanzanlagen) oder ein Studium im Bereich Versicherungen ✓ Du bringst idealerweise Führungserfahrung in komplexen Konzernstrukturen mit und verfügst über fundierte Expertise in den Sparten Sach- und Gebäudeversicherung✓ Schadenregulierung und Prozessoptimierung gehören zu deinem fachlichen Repertoire - dabei denkst du in effizienten Strukturen, klaren Verantwortlichenkeiten und nachhaltigen Lösungen✓ Du verfügst über sehr gute EDV-Kenntnisse (MS-Office und idealerweise SAP)✓ Du überzeugst uns durch: ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung, große Kommunikationsstärke, Empathie sowie souveränes Auftreten✓ Engagement, Flexibilität und grundsätzliche Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen runden dein Profil ab

Interesse an abwechslungsreichen Aufgaben in einem attraktiven Arbeitsumfeld bei einem stark wachsenden Unternehmen?
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Vielfalt wird bei uns wertgeschätzt – Bewerbungen sind willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Unsere zuständige/r Recruiter:in Emily Abel ...(Lesen Sie die vollständige Jobbeschreibung auf der Seite des Partners)

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Ref-Nr.: 14368551
Aktualisiert: 04.11.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
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