Account Specialist

Als Account Specialist (m/w/d) fungierst Du als zentrale Schnittstelle zwischen unserem Onsite-Partner und den eingesetzten Fachkräften direkt vor Ort. Du setzt moderne HR-Konzepte unmittelbar im Kundenumfeld um und betreust das externe Personal verbindlich über den gesamten Einsatzzyklus hinweg.

Für ein Projekt bei unserem renommierten Partnerunternehmen – einem global führenden Technologie- und Entwicklungsspezialisten für metallische Leitungselemente und industrielle Verbindungslösungen – suchen wir Dich am Standort Pforzheim. Es erwartet Dich eine unbefristete Festanstellung mit viel Freiraum für eigene Ideen.

Chancengleichheit & Vielfalt: Diversität ist ein Kernbestandteil unserer Unternehmenskultur. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung sind bei uns ausdrücklich erwünscht.

Deine Benefits bei uns:

• Attraktives Vergütungspaket: Gehalt zwischen ca. 43.200 € und 48.000 € p. a., leistungsgerechte Vergütung inklusive Urlaubsgeld und erfolgsabhängigen Prämien.

• Zukunft & Absicherung: Bezuschusste betriebliche Altersvorsorge (bAV), vermögenswirksame Leistungen (VL), weltweiter Unfallschutz (beruflich wie privat) sowie Zugang zu einem Mitarbeiter-Aktienprogramm.

• Work-Life-Balance & Erholung: 30 Tage Jahresurlaub plus Sonderurlaubstage, Vertrauensarbeitszeit und bis zu 30 Tage mobiles Arbeiten im EU-Ausland pro Jahr. Ergänzt durch Kita-Zuschüsse und anpassbare Arbeitszeitmodelle.

• Individuelle Entwicklung: Strukturiertes Onboarding dank individuellem Mentoring, unbegrenzter Zugriff auf digitale Weiterbildungsplattformen sowie regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche.

• Nachhaltige Mobilität: Fahrtkostenzuschuss für den täglichen Arbeitsweg sowie Bike- und E-Bike-Leasing.

• Kultur & Teamgeist: Interne Fachnetzwerke und Freiraum für gesellschaftliches sowie ehrenamtliches Engagement.

Deine Aufgaben:

• Partnerschaftliche Kundenbetreuung: Du bist erste Ansprechperson für den Industriekunden, berätst die Personalabteilung auf Augenhöhe und steuerst alle personalwirtschaftlichen Abläufe im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

• Bedarfs- und Schichtplanung: Du koordinierst Personalbedarfe und Schichtmodelle vorausschauend – teils in Abstimmung mit Co-Lieferanten –, um den reibungslosen Betriebsablauf sicherzustellen.

• Mitarbeiterbetreuung: Du begleitest die externen Fachkräfte vor Ort als kontinuierlicher Ansprechpartner und förderst sie in ihrer fachlichen wie persönlichen Entwicklung.

• Stellenbesetzung: In enger Kooperation mit internen Recruiting-Einheiten, Nachbarniederlassungen und Arbeitsmarktakteuren sorgst Du für passgenaue und fristgerechte Besetzungen.

Das bringst Du mit:

• Qualifikation: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein relevantes Studium (z. B. Betriebswirtschaftslehre, Personalmanagement, Wirtschaftspsychologie).

• Erfahrung: Erste Praxiseinblicke in der Personaldienstleistung, im HR-Sektor oder einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld sind willkommen.

• Stärken: Hohe Serviceorientierung, Feingefühl im Umgang mit unterschiedlichen Persönlichkeiten sowie Gelassenheit und Organisationstalent in Spitzenzeiten.

• Hands-on-Mentalität: Freude an pragmatischen Lösungen und die nötige Agilität für ein lebendiges Tagesgeschäft.

• Fahrpraxis: Gültiger Führerschein der Klasse B.