Analista de Onboarding de Novos Clientes Despesas

A Flash é um ecossistema inteligente de soluções para RH e financeiro que simplifica toda a gestão do dia a dia de trabalho em uma única plataforma, desde a admissão e o controle de ponto aos benefícios e despesas corporativas. Transformamos processos complexos em uma jornada encantadora, criando uma experiência de trabalho mais leve, humana e eficiente para todos.
Aqui dentro, chamamos isso de Efeito Flamingo: cada ideia, cada linha de código, cada atendimento reverbera muito além da Flash, impactando a rotina de empresas e milhões de pessoas. Trabalhar aqui é viver o poder de fazer voar com criatividade, propósito e impacto real.

Vem ser Flamingo! ✨
🦩 Por que trabalhar com a gente?
Na Flash, acreditamos que grandes transformações nascem de voos individuais, ganham força no coletivo e encontram direção nos valores que nos guiam como bando:

✨Criamos valor com o Cliente

✨Resolvemos problemas com Pragmatismo

✨Jogamos Juntos

✨Entregamos Resultados Consistentes

✨Aprendemos e Transformamos

🦩Nosso jeitinho de trabalhar:

• Ser Flamingo na Flash é viver um ambiente de criatividade e tecnologia, com autonomia para criar, testar e transformar ideias em soluções reais que ajudam empresas e pessoas a voarem mais alto

• Aprendizado acelerado: cada desafio é uma chance de crescer e inovar

• Pertencimento de verdade: ninguém voa sozinho, sempre em formação

• Sentido de propósito: o que começa na Flash transforma o jeito que o mundo trabalha

• Deixe sua marca no mundo do trabalho e viva com a gente o poder de fazer voar

✨ Nossos benefícios:

• Cartão Flash (o tão amado rosinha!) com benefícios flexíveis: refeição, alimentação, mobilidade, saúde, educação, cultura e bem-estar

• Plano de saúde

• Seguro de vida

• Licença-maternidade e paternidade estendidas + Auxílio creche

• Day off no seu aniversário 🎂

• Modelo de trabalho híbrido e flexível + Auxílio home office + Experiências no escritório

• Descontos exclusivos com parceiros no app da Flash

• TotalPass

• Convênio pet com a Guapeco

🌈Todas as nossas vagas são inclusivas

• Valorizamos a diversidade em todas as suas formas e acreditamos que times plurais constroem soluções mais fortes, humanas e inovadoras para Flash. Por isso, todas as nossas vagas são abertas a pessoas de qualquer gênero, raça, etnia, idade, orientação sexual, identidade de gênero, religião e pessoa com deficiência (PCD)

💼 O que você irá fazer:

• Administrar o funil de clientes focado em pequenas empresas;

• Conduzir cadências de follow-up de maneira eficaz;

• Acompanhar SLAs e métricas de engajamento dos usuários;

• Ministrar treinamentos consultivos direcionados à ativação de contas;

• Detectar gargalos e sugerir melhorias para reduzir o leakage;

• Documentar interações e atualizar manuais no Hubspot;

• Coordenar múltiplas implementações simultaneamente.

😎 O que buscamos:

• Vivência prévia em atendimento ao cliente no segmento B2B;

• Conhecimento consolidado em ferramentas de CRM (Hubspot será considerado um diferencial);

• Capacidade de autogestão e organização de agenda;

• Afinidade tecnológica para realizar configurações técnicas de complexidade média.

💫 O que esperamos:

• Comunicação assertiva, empática e clara;

• Elevado senso de organização, disciplina e ownership;

• Tomada de decisão baseada em dados e resiliência;

• Forte habilidade para trabalhar de forma colaborativa.

📌Diferenciais:

• Experiência anterior no ecossistema de fintechs;

• Conhecimento prático em finanças corporativas (cartão corporativo, reembolsos e adiantamentos);

• Familiaridade prévia com a plataforma Hubspot.

Você vem voar com a gente? 💖
Inscreva-se agora em nossas vagas e ajude a levar o Efeito Flamingo para ainda mais empresas pelo Brasil! 🦩

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Podemos utilizar ferramentas de inteligência artificial (IA) para apoiar algumas etapas do processo de recrutamento e seleção, como a triagem de candidaturas, a análise de currículos ou a avaliação de respostas. Essas ferramentas auxiliam o nosso time de recrutamento, mas não substituem o julgamento humano. As decisões finais de contratação são sempre tomadas por pessoas.

We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.

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