Sack EDV-Systeme GmbH
74523 Schwäbisch Hall - Deutschland
ERP-Systembetreuer/in
Arbeit
Teilzeit Nachmittag
ab 16.04.2026
Beschreibung
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter\*in (m/w/d) für den IT-Support und die Betreuung unserer ERP- und MES-Anwendungen.
In dieser Position sind Sie Ansprechpartner\*in für unsere Anwender\*in im laufenden Betrieb und tragen dazu bei, einen reibungslosen Einsatz der Systeme im Fertigungsumfeld sicherzustellen.
## **Ihre Aufgaben**
- Unterstützung der Anwender im Umgang mit unseren ERP- und MES-Systemen
- Bearbeitung von Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- ... weiter lesen
In dieser Position sind Sie Ansprechpartner\*in für unsere Anwender\*in im laufenden Betrieb und tragen dazu bei, einen reibungslosen Einsatz der Systeme im Fertigungsumfeld sicherzustellen.
## **Ihre Aufgaben**
- Unterstützung der Anwender im Umgang mit unseren ERP- und MES-Systemen
- Bearbeitung von Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
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Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter\*in (m/w/d) für den IT-Support und die Betreuung unserer ERP- und MES-Anwendungen.
In dieser Position sind Sie Ansprechpartner\*in für unsere Anwender\*in im laufenden Betrieb und tragen dazu bei, einen reibungslosen Einsatz der Systeme im Fertigungsumfeld sicherzustellen.
## **Ihre Aufgaben**
- Unterstützung der Anwender im Umgang mit unseren ERP- und MES-Systemen
- Bearbeitung von Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- Analyse und Lösung von Anwendungsfehlern im laufenden Betrieb
- Pflege von Benutzerkonten und systemseitigen Einstellungen
- Unterstützung bei Updates, Änderungen und kleineren Anpassungen
- Weitergabe komplexerer Themen an interne Spezialisten
- Dokumentation von Lösungen und häufigen Fragestellungen
## **Ihr Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-/Softwaresupport
- Erfahrung im Umgang mit ERP- oder MES-Systemen
*(z. B. Produktionsplanung, Auftragsbearbeitung, Fertigungsrückmeldungen)*
- Grundverständnis für betriebliche Abläufe im Fertigungs- oder Industrieumfeld
- Sicherer Umgang mit PC, Windows und gängiger Software
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
## **Wünschenswert**
- Erfahrung im Anwendersupport oder Helpdesk
- Grundkenntnisse in Datenbanken oder Schnittstellen
## **Wir bieten**
- Strukturierte Einarbeitung in unsere Systeme und Prozesse
- Langfristige Perspektive
- Kollegiales Team
- Geregelte Arbeitszeiten
In dieser Position sind Sie Ansprechpartner\*in für unsere Anwender\*in im laufenden Betrieb und tragen dazu bei, einen reibungslosen Einsatz der Systeme im Fertigungsumfeld sicherzustellen.
## **Ihre Aufgaben**
- Unterstützung der Anwender im Umgang mit unseren ERP- und MES-Systemen
- Bearbeitung von Supportanfragen (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
- Analyse und Lösung von Anwendungsfehlern im laufenden Betrieb
- Pflege von Benutzerkonten und systemseitigen Einstellungen
- Unterstützung bei Updates, Änderungen und kleineren Anpassungen
- Weitergabe komplexerer Themen an interne Spezialisten
- Dokumentation von Lösungen und häufigen Fragestellungen
## **Ihr Profil**
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung im IT-/Softwaresupport
- Erfahrung im Umgang mit ERP- oder MES-Systemen
*(z. B. Produktionsplanung, Auftragsbearbeitung, Fertigungsrückmeldungen)*
- Grundverständnis für betriebliche Abläufe im Fertigungs- oder Industrieumfeld
- Sicherer Umgang mit PC, Windows und gängiger Software
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
## **Wünschenswert**
- Erfahrung im Anwendersupport oder Helpdesk
- Grundkenntnisse in Datenbanken oder Schnittstellen
## **Wir bieten**
- Strukturierte Einarbeitung in unsere Systeme und Prozesse
- Langfristige Perspektive
- Kollegiales Team
- Geregelte Arbeitszeiten
Ref-Nr.: 10352833
Aktualisiert:
28.04.2026
Quelle: Bundesagentur für Arbeit
weitere Infos Rechtliche Hinweise zur Nutzung
Ob die Stelle noch verfügbar ist und weitere Informationen findest du direkt auf der Website der Bundesagentur für Arbeit. Bitte beachte: OPROMA ist nicht der Anbieter dieser Stelle und kann keine Auskünfte geben.
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