AOG Customer Resolution Specialist (m/w/d) AIRBUS

Arbeitgeber: FERCHAU GmbH Niederlassung Hamburg-City

Die besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben zu finden sowie Menschen und Technologien zu verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstütze uns: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in der Luft- und Raumfahrtindustrie und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how.

## AOG Customer Resolution Specialist (m/w/d) AIRBUS

**Dein Aufgabengebiet Das ist zukünftig dein Job**
* Steuerung und Überwachung des Bedarfs-, Bestell- und Liefermanagements für Airlines und Kunden
* Sicherstellung der termingerechten und qualitätskonformen Bearbeitung von Kundenaufträgen
* Erstellung und Nachverfolgung von Bedarfsprognosen und Forecasts
* Abwicklung von Bestellungen für Ersatzteile, Produktionsteile, Hardware und technische Geräte
* Proaktive Kundenkommunikation zum Status von Bestellungen und Lieferungen
* Überwachung der Lieferkette in enger Zusammenarbeit mit Lieferanten und internen Schnittstellen
* Analyse von Lieferverzögerungen sowie Einleitung geeigneter Recovery-Maßnahmen
* Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von AOG-Fällen zur Minimierung von Flugzeugstandzeiten
* Einsatz im internationalen 24/7-Schichtbetrieb inklusive Wochenend-, Feiertags- und Rufbereitschaftsdiensten

**Das erwartet dich bei uns**
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Betriebliche Altersvorsorge
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Die nächste Reise kann kommen - mit einem halben Gehalt Urlaubsgeld im Gepäck
* Vielfältige Weiterbildungsprogramme

**Das bringst du mit**
* Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs (mind. Bachelor)
* Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Disposition, Materialbeschaffung oder im Supply Chain Management
* Erfahrung im Lieferantenmanagement sowie in der Steuerung logistischer Prozesse
* Berufserfahrung in der Luft- und Raumfahrtindustrie
* Gute Kenntnisse in SAP, insbesondere im Bereich Material- und Beschaffungsprozesse
* Sicherer Umgang mit Google Workspace
* Versierte Deutschkenntnisse sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse
* Bereitschaft zur Arbeit im 3-Schicht-System inklusive Wochenend- und Feiertagseinsätzen

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich! Online unter der Kennziffer VA76-94410-HH bei Frau Cara-Victoria Coring. Das nächste Level wartet auf dich!

Bewerbungsformular: [Zum Bewerbungsformular](https://recruiting.ferchau.com/de/de/aog-customer-resolution-specialist-airbus-523564)
Stellenausschreibung auf unserer Homepage: [Zur Anzeige auf der Karriereseite](https://touch.ferchau.com/de/de/job/523564/aog-customer-resolution-specialist-airbus)